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宿松新聞網(wǎng)訊:為進一步暢通信訪渠道,依法規(guī)范信訪秩序,,加大信訪工作力度,,有效解決群眾反映的合理訴求,日前,,縣教育局建立領(lǐng)導班子成員信訪接待日工作制度,。
該局設立專門信訪接待室,信訪接待日為每月最后一個星期六(遇節(jié)假日順延至下周六),。實行接訪首問負責制,,局領(lǐng)導班子成員和股室主要負責人嚴格按照相關(guān)要求積極參與信訪接待工作,認真研判問題,,切實解決好社會關(guān)注度高,、群眾反映強烈的突出問題,著力辦好人民滿意的教育,。
接訪領(lǐng)導和股室主要責任人做到熱情接待來電,、來訪,詳實做好記錄,,正確處理各類信訪件�,,F(xiàn)場能夠及時辦理的,及時予以解決,,并形成卷宗存檔,;現(xiàn)場不能及時辦結(jié)的,要做好解釋說服工作,,負責接訪的領(lǐng)導跟蹤督辦,,待辦理完畢后,形成卷宗存檔,。涉及政策性強的信訪件,,負責接訪的領(lǐng)導在每月信訪研判分析例會上提出,供集體討論研究,,待形成答復意見后,,再告知信訪當事人�,?h教育局同時要求信訪人依法依規(guī),、文明上訪,合理提出訴求,。
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