關(guān)于對(duì)網(wǎng)民“清溪冷月”要求辦理戶籍證明被拒一事的答復(fù)

孚玉所

網(wǎng)民“清溪冷月”你好：

你在論壇發(fā)表的“這樣的老爺端坐大堂到底為誰辦事”中提到：你因銀行卡信息內(nèi)身份證號(hào)碼與實(shí)際號(hào)碼不一致,，要求派出所出具戶籍證明被拒,，從而產(chǎn)生質(zhì)疑,。經(jīng)我所核查,，派出所對(duì)外出具戶籍證明有具體規(guī)定：
依據(jù)一：安徽省公安廳皖公治安[2007]292號(hào)《關(guān)于派出所出具無犯罪記錄證明及戶籍證明的有關(guān)問題的請(qǐng)示》的批復(fù)中規(guī)定：根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，經(jīng)請(qǐng)示公安部三局并借鑒外省份的做法,，除極特殊的情況外,，擬取消對(duì)外出具戶籍證明的做法。其法律依據(jù)：一是《中華人民共和國(guó)戶口登記條例》第四條第四款規(guī)定：“戶口登記簿和戶口簿登記的事項(xiàng),，具有證明公民身份的效力,。”即指公安派出所辦理的戶口登記簿和戶口簿登記的事項(xiàng),，具有證明公民身份的法律效力,。二是《中華人民共和國(guó)居民身份證法》第十三條規(guī)定：“公民從事有關(guān)活動(dòng)，需要證明身份的,，有權(quán)使用居民身份證證明身份,，有關(guān)單位及其工作人員不得拒絕�,！�
今后,，公民因社會(huì)活動(dòng)需要，要求公安機(jī)關(guān)出具戶籍證明的,，應(yīng)告知其居民身份證和《戶口簿》是證明公民身份的法定證件,，可提供居民身份證或《戶口簿》復(fù)印件,，由戶籍地派出所與人口信息系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)后，加蓋戶籍專用章予以確認(rèn),，并簽注日期,。
依據(jù)二：2012年5月出臺(tái)的《安徽省戶政管理規(guī)定》第六十三條〔戶籍證明〕居民戶口簿和居民身份證是證明公民身份的法定證件，公民在從事需要證明身份的有關(guān)活動(dòng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)出示居民戶口簿和居民身份證,。公安派出所不再對(duì)居民戶口簿、居民身份證記載信息出具戶籍證明,。
　　從你帖子反映的情況看,，不屬于出具戶籍證明的對(duì)象，也不是出具戶籍證明就能解決問題,，你應(yīng)該找相關(guān)單位糾正錯(cuò)誤的身份信息,。

上是我單位對(duì)您留言的回復(fù)，如果您對(duì)回復(fù)意見不滿意或有新的意見建議,，請(qǐng)直接與我們聯(lián)系（05567819772）,。感謝您對(duì)我們工作的支持！

宿松縣公安局孚玉派出所

二O一二年七月二十四日

團(tuán)樂購(gòu)

原帖http://www.susong.cn/701350-1-1.html

人家好像是說態(tài)度問題啊，語(yǔ)氣冷冰冰的,，臉難看,，這里解釋好的這么清楚還不如當(dāng)事人對(duì)服務(wù)對(duì)象笑臉解答一下至于人家來這里發(fā)牢騷嗎？很簡(jiǎn)單的問題,，無非就是一個(gè)溝通問題,，只要好好的細(xì)心的給予百姓解釋一下就這么難？非要一副高高在上的以證明你是“公務(wù)員”吃國(guó)家飯的,？

夢(mèng)一場(chǎng)

說的都很有道理,！但是還是態(tài)度問題，

zzwwzz123

{:15_655:}

我?guī)?/a>

{:15_660:}孚玉派出所的不是什么好鳥,，上次去開個(gè)事業(yè)單位無犯罪證明，等了好幾天,，態(tài)度還傲慢得要死，再也不想看到他們那張冷冰冰的臉了

灝淼

大門口掛的“為人民服務(wù)”，可是怎么著都掛不到他的心里去,。官僚呀�,。。,�,！拿著人民的血汗錢，還自我感覺高人一等,，他們就是這樣為人民服務(wù)的,。宿松有些執(zhí)法部門的服務(wù)意識(shí)不知道到哪里去了。

不過有的政府部門工作人員的服務(wù)態(tài)度還是很好的,，我們也不能一棍蓋掉一群人,，實(shí)話實(shí)說！

宿松煙雨哥

六樓說不錯(cuò)

成人用品

除了辦身份證以外,，其他有關(guān)需要派出所出具的證明，我都是去找辦假證的,！不是我愿意這么做,，我實(shí)在是不愿意看他們那付高高在上的樣子！

bendanbyt

孚玉派出所的同志慢也不能怪人家,，因?yàn)槿思沂菂f(xié)警，也沒念多少書,，一下午能幫你打張東西出來就很不錯(cuò)了,，都是家里有關(guān)系，沒念書的長(zhǎng)得人模人樣的出來混口飯吃,，他們做了什么,，你投訴都沒門的，因?yàn)樗皇蔷臁?/td>

chpeop6

說的有道理，還是態(tài)度問題,。上次我去詢問有關(guān)我身份證號(hào)碼的是,，他們就是一副鳥樣，愛理不理的,。什么東東,。

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