關于對網(wǎng)民“清溪冷月”要求辦理戶籍證明被拒一事的答復

孚玉所

網(wǎng)民“清溪冷月”你好：

你在論壇發(fā)表的“這樣的老爺端坐大堂到底為誰辦事”中提到：你因銀行卡信息內(nèi)身份證號碼與實際號碼不一致,，要求派出所出具戶籍證明被拒，從而產(chǎn)生質(zhì)疑,。經(jīng)我所核查，派出所對外出具戶籍證明有具體規(guī)定：
依據(jù)一：安徽省公安廳皖公治安[2007]292號《關于派出所出具無犯罪記錄證明及戶籍證明的有關問題的請示》的批復中規(guī)定：根據(jù)國家有關的法律規(guī)定，經(jīng)請示公安部三局并借鑒外省份的做法，除極特殊的情況外,，擬取消對外出具戶籍證明的做法。其法律依據(jù)：一是《中華人民共和國戶口登記條例》第四條第四款規(guī)定：“戶口登記簿和戶口簿登記的事項,，具有證明公民身份的效力,。”即指公安派出所辦理的戶口登記簿和戶口簿登記的事項,，具有證明公民身份的法律效力。二是《中華人民共和國居民身份證法》第十三條規(guī)定：“公民從事有關活動,，需要證明身份的,，有權使用居民身份證證明身份，有關單位及其工作人員不得拒絕,�,！�
今后，公民因社會活動需要,，要求公安機關出具戶籍證明的,，應告知其居民身份證和《戶口簿》是證明公民身份的法定證件，可提供居民身份證或《戶口簿》復印件,，由戶籍地派出所與人口信息系統(tǒng)進行核對后,，加蓋戶籍專用章予以確認，并簽注日期。
依據(jù)二：2012年5月出臺的《安徽省戶政管理規(guī)定》第六十三條〔戶籍證明〕居民戶口簿和居民身份證是證明公民身份的法定證件,，公民在從事需要證明身份的有關活動時,，應當出示居民戶口簿和居民身份證。公安派出所不再對居民戶口簿,、居民身份證記載信息出具戶籍證明,。
　　從你帖子反映的情況看，不屬于出具戶籍證明的對象,，也不是出具戶籍證明就能解決問題,，你應該找相關單位糾正錯誤的身份信息。

上是我單位對您留言的回復,，如果您對回復意見不滿意或有新的意見建議,，請直接與我們聯(lián)系（05567819772）。感謝您對我們工作的支持,！

宿松縣公安局孚玉派出所

二O一二年七月二十四日

團樂購

原帖http://www.susong.cn/701350-1-1.html

人家好像是說態(tài)度問題啊,，語氣冷冰冰的，臉難看,，這里解釋好的這么清楚還不如當事人對服務對象笑臉解答一下至于人家來這里發(fā)牢騷嗎？很簡單的問題,，無非就是一個溝通問題,，只要好好的細心的給予百姓解釋一下就這么難,？非要一副高高在上的以證明你是“公務員”吃國家飯的？

夢一場

說的都很有道理,！但是還是態(tài)度問題,，

zzwwzz123

{:15_655:}

我?guī)?/a>

{:15_660:}孚玉派出所的不是什么好鳥,，上次去開個事業(yè)單位無犯罪證明,，等了好幾天,，態(tài)度還傲慢得要死，再也不想看到他們那張冷冰冰的臉了

灝淼

大門口掛的“為人民服務”，可是怎么著都掛不到他的心里去。官僚呀�,。。,。∧弥嗣竦难瑰X,，還自我感覺高人一等,，他們就是這樣為人民服務的,。宿松有些執(zhí)法部門的服務意識不知道到哪里去了,。

不過有的政府部門工作人員的服務態(tài)度還是很好的,，我們也不能一棍蓋掉一群人,，實話實說,！

宿松煙雨哥

六樓說不錯

成人用品

除了辦身份證以外，其他有關需要派出所出具的證明,，我都是去找辦假證的,！不是我愿意這么做，我實在是不愿意看他們那付高高在上的樣子,！

bendanbyt

孚玉派出所的同志慢也不能怪人家,，因為人家是協(xié)警，也沒念多少書,，一下午能幫你打張東西出來就很不錯了,，都是家里有關系，沒念書的長得人模人樣的出來混口飯吃,，他們做了什么,，你投訴都沒門的，因為他不是警察,。

chpeop6

說的有道理,，還是態(tài)度問題,。上次我去詢問有關我身份證號碼的是，他們就是一副鳥樣,，愛理不理的,。什么東東。

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