為進一步督促處理九頌臻園小區(qū)項目業(yè)主質(zhì)量投訴問題,,解決小區(qū)業(yè)主對質(zhì)量問題的訴求,,進一步提升住宅工程質(zhì)量,,3月8日縣住建局黨組副書記,、副局長劉文謙組織召開對九頌臻園小區(qū)項目建設(shè),、施工,、監(jiān)理等責任企業(yè)主要負責人的約談會,,房產(chǎn)局、質(zhì)監(jiān)站負責人參加會議,。
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2023-3-10 10:05 上傳
被約談企業(yè)主要負責人匯報了各自負責的質(zhì)量管理,、質(zhì)量投訴處理的總體情況。會議通報了九頌臻園小區(qū)項目業(yè)主質(zhì)量投訴問題的情況,,深入分析了質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,,并對當前業(yè)主投訴問題、群眾反饋意見進行了梳理和討論,。 會議要求,,責任企業(yè)要認真反思業(yè)主質(zhì)量投訴問題,加強企業(yè)內(nèi)部管理,、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,,不能相互推諉扯皮、推卸責任,。面對業(yè)主的訴求,,要積極主動對接,安排專人專班進行銜接溝通,,對業(yè)主反映的質(zhì)量問題要及時處理并落實整改,,徹底消除質(zhì)量問題。對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的樓棟,,要求責任企業(yè)進行全面排查,,全力解決工程質(zhì)量實際問題。 會議強調(diào),,群眾利益無小事,,各方主體要切實做好業(yè)主質(zhì)量投訴問題的處理,要以群眾關(guān)心的住宅質(zhì)量訴求為導向,,及時處理投訴,,積極主動溝通,,對居民反映的房屋質(zhì)量投訴問題第一時間處理;各方責任主體要強化質(zhì)量責任意識,,加強排查整改力度,,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改,,確保交付房屋質(zhì)量,,提高群眾滿意度。(張利軍)
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