為進(jìn)一步督促處理九頌臻園小區(qū)項(xiàng)目業(yè)主質(zhì)量投訴問題,,解決小區(qū)業(yè)主對質(zhì)量問題的訴求,,進(jìn)一步提升住宅工程質(zhì)量,,3月8日縣住建局黨組副書記、副局長劉文謙組織召開對九頌臻園小區(qū)項(xiàng)目建設(shè),、施工,、監(jiān)理等責(zé)任企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的約談會(huì),房產(chǎn)局,、質(zhì)監(jiān)站負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,。
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2023-3-10 10:05 上傳
被約談企業(yè)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)了各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理、質(zhì)量投訴處理的總體情況。會(huì)議通報(bào)了九頌臻園小區(qū)項(xiàng)目業(yè)主質(zhì)量投訴問題的情況,,深入分析了質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,,并對當(dāng)前業(yè)主投訴問題、群眾反饋意見進(jìn)行了梳理和討論,。 會(huì)議要求,,責(zé)任企業(yè)要認(rèn)真反思業(yè)主質(zhì)量投訴問題,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,,不能相互推諉扯皮、推卸責(zé)任,。面對業(yè)主的訴求,要積極主動(dòng)對接,,安排專人專班進(jìn)行銜接溝通,,對業(yè)主反映的質(zhì)量問題要及時(shí)處理并落實(shí)整改,徹底消除質(zhì)量問題,。對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的樓棟,,要求責(zé)任企業(yè)進(jìn)行全面排查,全力解決工程質(zhì)量實(shí)際問題,。 會(huì)議強(qiáng)調(diào),,群眾利益無小事,各方主體要切實(shí)做好業(yè)主質(zhì)量投訴問題的處理,,要以群眾關(guān)心的住宅質(zhì)量訴求為導(dǎo)向,,及時(shí)處理投訴,,積極主動(dòng)溝通,,對居民反映的房屋質(zhì)量投訴問題第一時(shí)間處理;各方責(zé)任主體要強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識,,加強(qiáng)排查整改力度,,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改,,確保交付房屋質(zhì)量,,提高群眾滿意度。(張利軍)
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