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為進(jìn)一步督促處理九頌臻園小區(qū)項目業(yè)主質(zhì)量投訴問題，解決小區(qū)業(yè)主對質(zhì)量問題的訴求,，進(jìn)一步提升住宅工程質(zhì)量，3月8日縣住建局黨組副書記,、副局長劉文謙組織召開對九頌臻園小區(qū)項目建設(shè),、施工、監(jiān)理等責(zé)任企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的約談會,，房產(chǎn)局,、質(zhì)監(jiān)站負(fù)責(zé)人參加會議。
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2023-3-10 10:05 上傳
被約談企業(yè)主要負(fù)責(zé)人匯報了各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理,、質(zhì)量投訴處理的總體情況,。會議通報了九頌臻園小區(qū)項目業(yè)主質(zhì)量投訴問題的情況，深入分析了質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,，并對當(dāng)前業(yè)主投訴問題、群眾反饋意見進(jìn)行了梳理和討論,。 會議要求,，責(zé)任企業(yè)要認(rèn)真反思業(yè)主質(zhì)量投訴問題，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，不能相互推諉扯皮、推卸責(zé)任,。面對業(yè)主的訴求,，要積極主動對接，安排專人專班進(jìn)行銜接溝通,，對業(yè)主反映的質(zhì)量問題要及時處理并落實整改,，徹底消除質(zhì)量問題。對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的樓棟,，要求責(zé)任企業(yè)進(jìn)行全面排查,，全力解決工程質(zhì)量實際問題。 會議強(qiáng)調(diào),，群眾利益無小事,，各方主體要切實做好業(yè)主質(zhì)量投訴問題的處理，要以群眾關(guān)心的住宅質(zhì)量訴求為導(dǎo)向,，及時處理投訴,，積極主動溝通，對居民反映的房屋質(zhì)量投訴問題第一時間處理,；各方責(zé)任主體要強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識,，加強(qiáng)排查整改力度，發(fā)現(xiàn)問題,，立即督促整改,，確保交付房屋質(zhì)量，提高群眾滿意度,。（張利軍）
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