宿松：“一事一廳”繪就新“楓”景

螞蟻森林 · 發(fā)表于 2022-11-30 05:58:29|來自：中國

“真沒想到你們通過線上溝通的方式，幫我解決了家庭矛盾,，非常感謝你們,。”日前,，宿松縣公安局五里派出所以“網(wǎng)上警民議事廳”為依托，通過建立“一事一廳”臨時微信群，成功化解了一起涉及家庭隱私的矛盾糾紛,。

“劉警官，我有情感糾紛問題,，能幫我處理一下么,？”11月29日上午，五里鄉(xiāng)居民石某通過黎沖警務區(qū)“警民議事廳”微信群向五里派出所社區(qū)民警劉華松發(fā)來的一條求助信息,。劉華松立即回復說好的,，并詢問石某是與誰發(fā)生糾紛。石某回復說是妻子,。一時間,，群中議論紛紛,。劉華松考慮到事情涉及到群眾個人隱私，不宜在群里交流,，便與石某進行私聊,，了解到今年以來石某一直在外打工，因照顧不到家庭,，妻子經(jīng)常與其發(fā)生爭吵,，昨日因瑣事，發(fā)生了爭吵,，并辱罵了妻子,，妻子當即表示要離家出走，掛斷電話,，并拒接石某的電話,，石某遠在外地心急如焚。鑒于石某遠在外地的實際情況,，劉華松迅速建立“一事一廳”臨時微信群,，將石某及其妻子吳某拉入群里，通過手機視頻的方式進行在線視頻調解,。在劉華松的勸說下,，石某表示自己不該對妻子出言不遜，承認了錯誤,，其妻吳某也表示日后會多理解丈夫,，把家庭照顧好。

事后,，石某感慨道：“本以為自己的求助,，在得到民警的同意后回家解決，沒想到通過網(wǎng)上‘面對面’溝通,，就把事情化解了,，還省去了回家的費用�,！�

五里派出所民警利用“一事一廳”微信群化解涉及群眾隱私類矛盾糾紛,，只是宿松縣公安局深化“網(wǎng)上警民議事廳”工作機制的一個縮影。今年10月中旬,，九姑派出所利用“一事一廳”微信群成功化解了一起易引發(fā)網(wǎng)絡輿情的敏感性矛盾糾紛,。

今年10月初，宿松縣公安局從保護群眾個人隱私,、防止引發(fā)網(wǎng)絡輿情的工作實際出發(fā),，以“網(wǎng)上警民議事廳”微信群為依托，創(chuàng)新推出“一事一廳”工作機制,，針對性解決群眾涉及家庭,、財產,、婚戀、情感糾紛等敏感問題,。

據(jù)了解,，“依法、便民,、高效”化解矛盾糾紛是宿松縣公安機關搭建“一事一廳”平臺的指導思想,，通過在線群聊、視頻的方式,，雙方無需實際見面,，動動手指、足不出戶就能將一般矛盾糾紛調解,，方便快捷，省時省力,。特別是隨著農村地區(qū)大量人口的外出,，“一事一廳”平臺更能滿足人們在動態(tài)化、信息化社會環(huán)境下的需求,。對于問題較為復雜的矛盾糾紛,，民警就將涉及當事雙方的親朋好友，或相關部門的人員拉入群內,，合力進行調解,。對于問題十分復雜的矛盾糾紛則采取“線上+線下”聯(lián)動方式進行調解。

“一事一廳”平臺自設立以來,，共化解涉及群眾個人隱私的矛盾糾紛26起,，為宿松縣公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，繪就了新的“楓”景,。（孫春旺吳效賡/文）

來源：宿松警方,。
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