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停售,!銀保監(jiān)會通報

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11月18日,中國銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》(以下簡稱《通報》),,要求各人身保險公司立即開展增額終身壽險產(chǎn)品專項風(fēng)險排查工作,。



          4款增額終身壽險產(chǎn)品停售

近期,隨著增額終身壽險產(chǎn)品受到市場關(guān)注,,個別公司激進經(jīng)營,,行業(yè)惡性競爭現(xiàn)象有所抬頭。

《通報》顯示,,弘康人壽,、中華聯(lián)合人壽共2款增額終身壽險,產(chǎn)品定價假設(shè)的附加費用率較實際銷售費用顯著偏低,。

小康人壽2款增額終身壽險,利潤測試的投資收益假設(shè)與經(jīng)營實際情況存在較大偏差,。

銀保監(jiān)會人身險部已要求上述公司立即停止銷售有關(guān)產(chǎn)品,,并進行全面排查整改。

同時,,銀保監(jiān)會人身險部要求各公司自收到《通報》之日起立即開展增額終身壽險產(chǎn)品專項風(fēng)險排查工作,。

排查重點包括但不限于:增額比例超過產(chǎn)品定價利率、利潤測試的投資收益假設(shè)超過公司近5年平均投資收益率水平,、產(chǎn)品定價的附加費用率假設(shè)明顯低于實際銷售費用等,。

《通報》稱,,針對排查發(fā)現(xiàn)存在上述問題的產(chǎn)品,,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,并按監(jiān)管規(guī)定要求報送產(chǎn)品停售報告,,并做好已銷售保單的服務(wù)保障工作,。此外,各公司應(yīng)于2022年12月5日前報送增額終身壽險產(chǎn)品專項風(fēng)險排查報告,。

        產(chǎn)品核查發(fā)現(xiàn)的主要問題

《通報》顯示,,近期人身保險產(chǎn)品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的典型問題包括產(chǎn)品設(shè)計問題、產(chǎn)品條款表述問題,、產(chǎn)品費率厘定及精算假設(shè)問題以及其他問題,多家公司被點名,。具體如下:

(一)產(chǎn)品設(shè)計問題,。
一是保險責(zé)任范圍不合理,。如,國華人壽某意外傷害保險,,保險責(zé)任包含急性病身故保險金,,與意外傷害保險定義不符,。中國人壽某醫(yī)療保險,保險責(zé)任免除條款包含慈善贈藥,,涉嫌加重投保人責(zé)任,。渤海人壽某醫(yī)療保險,限定在指定醫(yī)院完成全流程治療且選用約定醫(yī)療材料才可獲得賠付,,涉嫌侵害消費者利益,。二是現(xiàn)金價值計算問題,。如,華夏人壽某重大疾病保險,,利潤測試中退保率假設(shè)較高,存在長險短做風(fēng)險,。三是產(chǎn)品設(shè)計異化。如,,瑞華健康某護理保險,,保額增額比例高于定價利率,未明確減保規(guī)則,,存在銷售誤導(dǎo)和長險短做風(fēng)險,。

(二)產(chǎn)品條款表述問題。
一是條款表述不合規(guī),。如,,建信人壽某意外傷害保險,條款中的傷殘程度評定標(biāo)準(zhǔn)缺少文號,。東吳人壽8款意外傷害保險,,條款中的傷殘程度評定標(biāo)準(zhǔn)缺少發(fā)布機構(gòu)和文號。華夏人壽某意外傷害保險,,條款中關(guān)于具有管轄權(quán)的法院范圍約定,,與相關(guān)法律法規(guī)不符。幸福人壽2款產(chǎn)品,,條款中關(guān)于猶豫期內(nèi)解除合同的費用扣除相關(guān)表述不合規(guī),。上海人壽某終身壽險,,條款中保額減保規(guī)則不明確。長城人壽某兩全保險和3款增額終身壽險,,條款中允許增加保額,。二是條款表述不合理。如,,農(nóng)銀人壽某兩全保險,,條款中生存保險金申請材料包括生存證明,但未對生存證明的具體形式做出解釋,,涉嫌侵害消費者利益。和諧健康2款重大疾病保險,,條款中等待期部分使用“疾病終末期階段”描述,;某醫(yī)療保險,,條款中對“合理且必需”的注釋不合理,易引發(fā)爭議和理賠糾紛,。弘康人壽某兩全保險,,條款中身故保險金申請材料要求不合理,,涉嫌侵害消費者利益。長城人壽某兩全保險和2款增額終身壽險,,條款中允許變更被保險人,,存在較大利率風(fēng)險,。泰康人壽某兩全保險,,條款中運用高等數(shù)學(xué)符號解釋保險金額,不利于消費者閱讀理解,。三是條款表述不嚴(yán)謹(jǐn),。如,長城人壽某兩全保險,,條款中滿期保險金有類似利息表述,,存在銷售誤導(dǎo)風(fēng)險。

(三)產(chǎn)品費率厘定及精算假設(shè)問題,。
一是產(chǎn)品定價不合理,。如,合眾人壽,、中國人壽、農(nóng)銀人壽,、民生人壽、和諧健康,、長城人壽、信美相互人壽,、渤海人壽共32款產(chǎn)品,利潤測試的投資收益假設(shè)嚴(yán)重偏離公司投資能力和市場利率趨勢,,存在定價不足風(fēng)險,。二是費率厘定不合理。如,,平安人壽,、北大方正人壽共2款意外傷害保險,交費期包含2年交,,存在假期交風(fēng)險。信美相互人壽某養(yǎng)老年金保險,,利潤測試首年銷售費用與定價假設(shè)差距較大,。三是費率厘定或精算假設(shè)不合規(guī),。如,建信人壽,、和諧健康,、農(nóng)銀人壽共4款產(chǎn)品,,存在預(yù)定附加費用率超過監(jiān)管規(guī)定上限或個別年齡點收益超過定價利率,。泰康人壽9款產(chǎn)品,,精算報告中法定責(zé)任準(zhǔn)備金評估未明確所選用的生命表,。北大方正人壽某終身壽險,,精算報告中法定責(zé)任準(zhǔn)備金評估采用的生命表與《中國保監(jiān)會關(guān)于使用〈中國人身保險業(yè)經(jīng)驗生命表(2010-2013)〉有關(guān)事項的通知》中的要求不一致,。

(四)其他問題。
一是產(chǎn)品名稱不合規(guī),。如,建信人壽某意外傷害保險,,產(chǎn)品名稱未包含公司名稱。二是產(chǎn)品報送材料不規(guī)范,,如,珠江人壽某兩全保險,,是一款變更備案產(chǎn)品,,未報送已經(jīng)審批或備案的條款,存在報送材料不全的問題,。華夏人壽某意外傷害保險,,變更備案報送材料清單表公司未蓋章,。國聯(lián)人壽某重大疾病保險,保險條款要素表未完整填寫保險責(zé)任,。三是產(chǎn)品存在利益調(diào)整和宣傳問題,。如,,招商仁和人壽某養(yǎng)老年金保險,通過調(diào)整降低產(chǎn)品前期的身故利益來貼補增加后期生存給付的利益,,并在產(chǎn)品宣傳時承諾超定價利率的長期高回報,。

                人身保險監(jiān)管部
           將進一步加大監(jiān)管力度

近期,,部分人身保險公司結(jié)合市場形勢制定并提前布局2023年業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,。為規(guī)范人身保險市場秩序,,防止行業(yè)出現(xiàn)無序競爭,,侵害消費者合法權(quán)益,,人身保險監(jiān)管部將進一步加大監(jiān)管力度,,對于少數(shù)公司的銷售誤導(dǎo)、實際費用與精算假設(shè)嚴(yán)重偏差等違法違規(guī)行為,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將依法對公司采取監(jiān)管措施或行政處罰,,并嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任,。


來源:中國銀行保險監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)。


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