積分兌換的車票改簽時，需要支付手續(xù)費嗎,？候補車票的兌現(xiàn)規(guī)則有哪些？一起來看解答

螞蟻森林 · 發(fā)表于 2022-10-21 05:45:04|來自：中國上海

積分兌換的車票改簽時,，需要支付手續(xù)費嗎？候補車票的兌現(xiàn)規(guī)則有哪些,？幫他人買票時需要核驗手機號,，怎么操作？火車票是一次性發(fā)售嗎,？上海鐵路客戶服務(wù)中心為您解答

01  積分兌換的車票改簽時,，需要支付手續(xù)費嗎？

改簽時應(yīng)支付1000積分手續(xù)費,。改簽新票票價高于原票票價時,，需使用積分支付差額；新票票價低于原票票價時差額不退,。

02  候補車票的兌現(xiàn)規(guī)則有哪些,？

候補訂單的提交、兌現(xiàn)時間與12306網(wǎng)站（含手機客戶端）運營時間一致,。

提交候補訂單時間在開車前6小時外的,，系統(tǒng)默認(rèn)截止兌現(xiàn)時間為開車前6小時；提交候補訂單時間在開車前6小時內(nèi)的,，需要主動選擇截止兌現(xiàn)時間,，允許您最晚選擇至開車前2小時。

您可在提交候補訂單時自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時間,，也可在提交候補訂單后隨時修改和主動終止兌現(xiàn),。

（均不晚于最晚終止時間）

03  幫他人買票時需要核驗手機號，怎么操作,？

添加乘車人后,，把對方手機號碼添加到“聯(lián)系方式”，點擊下一步進行核驗,，告知對方用該手機號發(fā)送短信驗證碼至12306,，發(fā)送成功后，刷新核驗頁面,，系統(tǒng)會自動核驗,。

04 火車票是一次性發(fā)售嗎？

是的,，目前火車票在互聯(lián)網(wǎng),、手機客戶端、電話訂票渠道的預(yù)售期為15天,，一次性發(fā)售,，售完即止，不預(yù)留車票,。

來源：上海鐵路客戶服務(wù)中心,。

來自: Android客戶端

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