社保卡
是大家享有就業(yè),、社保等權(quán)益的憑證
是政府民生服務的重要載體
用卡遇到問題怎么辦,？
解決方法看這篇！
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2022-9-27 18:39 上傳
問：如何啟用,、激活社�,？ǎ�
社�,？ň哂猩鐣Ｕ瞎δ芎徒鹑诠δ�,。在社保卡使用前,，需要啟用社�,？ǖ纳鐣Ｕ瞎δ堋Ｈ绻ㄟ^社�,？I(lǐng)取就業(yè)補貼,、養(yǎng)老金等待遇，還需激活金融功能。
社會保障功能啟用,，一般在發(fā)放時由工作人員辦理,，或者本人在購藥等首次用卡前通過修改社保密碼啟用，部分地區(qū)還可通過手機App,、網(wǎng)站,、12333電話等方式線上、遠程啟用,。
金融功能激活,，根據(jù)銀行監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，需要本人當面辦理,。一般需要本人持有效身份證件和社�,？ㄔ阢y行柜臺辦理，同一銀行的全國網(wǎng)點均可辦理激活,。對高齡,、重病、傷殘等行動不便的特殊人員,，可按相關(guān)程序提供上門服務,，或者代理辦理服務。
問：實體社�,？⊕焓�,、鎖定后，
電子社�,？芊窭^續(xù)使用,？
實體卡正常時，電子社�,？ǚ⻊站墒褂�,；實體卡臨時掛失、掛失時,，電子社�,？ǚ⻊战�(jīng)本人授權(quán)可使用；實體卡注銷后,，電子社�,？ㄖ信c個人業(yè)務相關(guān)的服務不可用。
問：社�,？ǖ拿艽a如何修改,？
社保卡的密碼分為社�,？艽a和銀行賬戶密碼,。
持卡人領(lǐng)卡后,，應當及時修改初始密碼。持卡人可以通過社�,？ǚ⻊諜C構(gòu)網(wǎng)點,、自助服務設(shè)施辦理社會保障應用密碼修改。
社會保障應用密碼遺忘或者連續(xù)六次輸入錯誤造成鎖卡的,，持卡人應當?shù)缴绫,？ǚ⻊諜C構(gòu)網(wǎng)點進行密碼重置或者解鎖。
銀行賬戶密碼的管理,，遵循社�,？ǚ⻊浙y行的相關(guān)規(guī)定。
問：電子社�,？艽a,，如何修改與重置？
申領(lǐng)電子社�,？ê�,，在電子社保卡首頁點擊“我的”按鈕,，選擇“設(shè)置”,，即可看到“修改密碼”和“重置密碼”功能。密碼修改后,，所有服務渠道的電子社�,？艽a同時更新生效,。
問：電子社�,？ㄈ四樧R別總是提示
人臉與身份不匹配，該怎么辦,？
在電子社�,？ㄉ觐I(lǐng)過程中，一般出現(xiàn)提示您人臉與身份信息不匹配的問題,，通常是在微信App中出現(xiàn),。建議您嘗試采取以下措施解決此問題：
1.請勿在光線強烈或者過暗的地方進行人臉識別；
2.人臉識別時,，請將您的面部完全置于識別框中,，并按提示完成操作；
3.查看您微信App的實名認證（點擊“支付-右上角三個點—實名認證”）信息是否為您本人,。如不是您本人,，則須修改為本人實名認證信息后再申領(lǐng)電子社保卡,；
4.檢查您的實體社�,？ㄉ系南嗥c自己目前相貌變化情況,，如果變化較大，請您前往社�,？ǚ⻊站W(wǎng)點申請換領(lǐng)社�,？ǎ⒅匦绿峤槐救私谙嗥�,。
問：社�,？ㄌ崾镜狡诤螅�
需要持卡人如何操作,？
持卡人可在社�,？ㄓ行跐M前六十日申請換領(lǐng)，換領(lǐng)社�,？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)一致,，申請人可以自行通過服務網(wǎng)點或者網(wǎng)上服務平臺申請換領(lǐng)。社�,？ü芾矸⻊諜C構(gòu)或者社�,？ǚ⻊浙y行經(jīng)持卡人同意后制發(fā)新卡。
各地目前已經(jīng)普遍實現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務,，針對異地居住人員,，開通了包括國家政務服務平臺、電子社�,？ǎㄐ〕绦�,、App等服務渠道）、掌上12333等全國統(tǒng)一的線上服務渠道,，具體服務方式可咨詢發(fā)卡地的12333服務熱線,。
持卡人不要點擊任何以“社保卡到期”為內(nèi)容的短信鏈接地址,，以免造成財產(chǎn)損失,。
問：社保卡顯示封存,，該怎么辦,？
還能繼續(xù)繳納社保費嗎？
社�,？☉脿顟B(tài)顯示為“封存”,，代表社保卡的社保功能還未啟用,。
持卡人首先應確認是否已領(lǐng)取社�,？ǎ缟形搭I(lǐng)取,，可聯(lián)系當?shù)?2333或者社�,？ü芾矸⻊諜C構(gòu)領(lǐng)取社�,？ā�
如已領(lǐng)取,，可前往社�,？ǚ⻊站W(wǎng)點或通過線上等服務渠道啟用社保卡的社保功能,，之后即可通過社�,？ㄏ硎苷嚓P(guān)公共服務。
社�,？ㄎ搭I(lǐng)取或未啟用不影響社保繳費業(yè)務的正常辦理,。
問：有多張社保卡,，該怎么辦,？
都能使用嗎？
社�,？ǖ膽门c社會保險統(tǒng)籌層次,、相關(guān)應用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會保險已普遍實現(xiàn)省級統(tǒng)籌,，社�,？ㄒ鸦咀龅绞�(nèi)一人一卡。
您手中的多張社�,？ㄐ枰紫却_認卡的應用狀態(tài),，針對不可用的社保卡（如掛失,、注銷等）需要您對其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點進行臨柜注銷操作,；對于狀態(tài)為正常的社保卡需要確認持卡享受當?shù)鼐蜆I(yè),、社保等政府公共服務的情況,，如無此類情況,，可去當?shù)厣绫,？ǚ⻊諜C構(gòu)網(wǎng)點申請此卡的注銷并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。
社�,？☉脿顟B(tài)查詢可通過電子社�,？ā疑鐣ｋU公共服務平臺,、全國人力資源和社會保障政務服務平臺,、各地網(wǎng)上服務平臺、12333電話,、社�,？ǚ⻊諜C構(gòu)網(wǎng)點,、自助機等查詢個人社保卡應用狀態(tài),。
來源：央視財經(jīng),。
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