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社保卡
是大家享有就業(yè),、社保等權(quán)益的憑證
是政府民生服務(wù)的重要載體
用卡遇到問題怎么辦,？
解決方法看這篇！
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2022-9-27 18:39 上傳
問：如何啟用,、激活社�,？ǎ�
社�,？ň哂猩鐣�(huì)保障功能和金融功能,。在社保卡使用前,，需要啟用社�,？ǖ纳鐣�(huì)保障功能。如果通過社�,？I(lǐng)取就業(yè)補(bǔ)貼,、養(yǎng)老金等待遇，還需激活金融功能,。
社會(huì)保障功能啟用,，一般在發(fā)放時(shí)由工作人員辦理，或者本人在購(gòu)藥等首次用卡前通過修改社保密碼啟用,，部分地區(qū)還可通過手機(jī)App,、網(wǎng)站、12333電話等方式線上,、遠(yuǎn)程啟用,。
金融功能激活，根據(jù)銀行監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,，需要本人當(dāng)面辦理,。一般需要本人持有效身份證件和社保卡在銀行柜臺(tái)辦理,，同一銀行的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理激活,。對(duì)高齡、重病,、傷殘等行動(dòng)不便的特殊人員,，可按相關(guān)程序提供上門服務(wù)，或者代理辦理服務(wù),。
問：實(shí)體社�,？⊕焓А㈡i定后,，
電子社�,？芊窭^續(xù)使用？
實(shí)體卡正常時(shí),，電子社�,？ǚ⻊�(wù)均可使用；實(shí)體卡臨時(shí)掛失,、掛失時(shí),，電子社保卡服務(wù)經(jīng)本人授權(quán)可使用,；實(shí)體卡注銷后,，電子社保卡中與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)不可用,。
問：社�,？ǖ拿艽a如何修改？
社�,？ǖ拿艽a分為社�,？艽a和銀行賬戶密碼。
持卡人領(lǐng)卡后,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改初始密碼,。持卡人可以通過社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),、自助服務(wù)設(shè)施辦理社會(huì)保障應(yīng)用密碼修改,。
社會(huì)保障應(yīng)用密碼遺忘或者連續(xù)六次輸入錯(cuò)誤造成鎖卡的，持卡人應(yīng)當(dāng)?shù)缴绫,？ǚ⻊?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置或者解鎖,。
銀行賬戶密碼的管理,，遵循社保卡服務(wù)銀行的相關(guān)規(guī)定,。
問：電子社�,？艽a，如何修改與重置,？
申領(lǐng)電子社�,？ê螅陔娮由绫,？ㄊ醉擖c(diǎn)擊“我的”按鈕,，選擇“設(shè)置”，即可看到“修改密碼”和“重置密碼”功能,。密碼修改后,，所有服務(wù)渠道的電子社保卡密碼同時(shí)更新生效,。
問：電子社�,？ㄈ四樧R(shí)別總是提示
人臉與身份不匹配，該怎么辦,？
在電子社�,？ㄉ觐I(lǐng)過程中，一般出現(xiàn)提示您人臉與身份信息不匹配的問題,，通常是在微信App中出現(xiàn),。建議您嘗試采取以下措施解決此問題：
1.請(qǐng)勿在光線強(qiáng)烈或者過暗的地方進(jìn)行人臉識(shí)別；
2.人臉識(shí)別時(shí),，請(qǐng)將您的面部完全置于識(shí)別框中,，并按提示完成操作；
3.查看您微信App的實(shí)名認(rèn)證（點(diǎn)擊“支付-右上角三個(gè)點(diǎn)—實(shí)名認(rèn)證”）信息是否為您本人,。如不是您本人,，則須修改為本人實(shí)名認(rèn)證信息后再申領(lǐng)電子社保卡,；
4.檢查您的實(shí)體社�,？ㄉ系南嗥c自己目前相貌變化情況，如果變化較大,，請(qǐng)您前往社�,？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)社保卡,，并重新提交本人近期相片,。
問：社保卡提示到期后，
需要持卡人如何操作,？
持卡人可在社�,？ㄓ行跐M前六十日申請(qǐng)換領(lǐng)，換領(lǐng)社�,？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)一致,，申請(qǐng)人可以自行通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)換領(lǐng)。社�,？ü芾矸⻊�(wù)機(jī)構(gòu)或者社保卡服務(wù)銀行經(jīng)持卡人同意后制發(fā)新卡,。
各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務(wù),，針對(duì)異地居住人員，開通了包括國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、電子社�,？ǎㄐ〕绦颉pp等服務(wù)渠道）,、掌上12333等全國(guó)統(tǒng)一的線上服務(wù)渠道,，具體服務(wù)方式可咨詢發(fā)卡地的12333服務(wù)熱線。
持卡人不要點(diǎn)擊任何以“社�,？ǖ狡凇睘閮�(nèi)容的短信鏈接地址,，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。
問：社�,？@示封存,，該怎么辦？
還能繼續(xù)繳納社保費(fèi)嗎,？
社�,？☉�(yīng)用狀態(tài)顯示為“封存”，代表社�,？ǖ纳绫９δ苓�未啟用,。
持卡人首先應(yīng)確認(rèn)是否已領(lǐng)取社保卡,，如尚未領(lǐng)取,，可聯(lián)系當(dāng)?shù)?2333或者社保卡管理服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取社�,？�,。
如已領(lǐng)取，可前往社�,？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)或通過線上等服務(wù)渠道啟用社�,？ǖ纳绫９δ埽蠹纯赏ㄟ^社保卡享受政府相關(guān)公共服務(wù),。
社�,？ㄎ搭I(lǐng)取或未啟用不影響社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)的正常辦理。
問：有多張社�,？�,，該怎么辦？
都能使用嗎,？
社�,？ǖ膽�(yīng)用與社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān),。隨著各地社會(huì)保險(xiǎn)已普遍實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,，社保卡已基本做到省內(nèi)一人一卡,。
您手中的多張社�,？ㄐ枰紫却_認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài)，針對(duì)不可用的社�,？ǎㄈ鐠焓�,、注銷等）需要您對(duì)其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行臨柜注銷操作；對(duì)于狀態(tài)為正常的社�,？ㄐ枰_認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),、社保等政府公共服務(wù)的情況，如無此類情況,，可去當(dāng)?shù)厣绫,？ǚ⻊?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)此卡的注銷并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。
社�,？☉�(yīng)用狀態(tài)查詢可通過電子社�,？ā�(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái),、全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、12333電話,、社�,？ǚ⻊�(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)等查詢個(gè)人社�,？☉�(yīng)用狀態(tài),。
來源：央視財(cái)經(jīng)。
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