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電影院退改政策各不相同 多數(shù)影院“不退可改”
很多人看電影可能都有過臨時有事卻不能退票的經(jīng)歷,。目前電影票的退改政策是怎樣的,？政策是否有統(tǒng)一的標準,？
記者在購票平臺上隨機選取一家上海的電影院,，購買兩張次日播放的電影票,，付款前,，頁面顯示“不支持退票、支持改簽”的標識,。隨后,，記者又嘗試了幾家同樣規(guī)定“不可退票”的影院,，其中部分影院同意退票,。
記者從多家平臺及影院了解到,，目前電影票退改簽政策主要由影院方?jīng)Q定,。
法律人士：電影票不能退改屬“霸王條款”
雖然平臺在購買頁面上作出“不可退票”的提示,，但這種規(guī)定是否屬于霸王條款,？在法律上是否站得住腳,？電影票的退改政策又為何不像機票,、火車票一樣，有統(tǒng)一的標準,？
記者從行業(yè)協(xié)會了解到,，目前各地各影院對于電影票退改簽的規(guī)定，通常由影院方和平臺方協(xié)商決定,，影院有較大自主權。由于我國影院行業(yè)呈現(xiàn)散而雜的特征,，目前尚未對此有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,。
電影票,、演唱會票務不可退票的規(guī)定似乎已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則,，那么,，法律上這種規(guī)定是否站得住腳,？
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2022-9-21 05:58 上傳
環(huán)球律師事務所上海分所律師 王睿： 《民法典》上關于此條是明確的規(guī)定，類似于一個格式條款,，格式條款中對于加重消費者責任、減輕出售方責任有著明確規(guī)定,，即不能單方面做一個格式條款的規(guī)定,，這種就是霸王條款,，消費者可以通過民事訴訟,，包括向消協(xié)舉報這些途徑來維護自己的合法權益,。
業(yè)內(nèi)人士表示,，戲院在我國已有百年歷史，早期電影票都是現(xiàn)場購買,，且一票難求,。近年來,，隨著第三方平臺售票的興起，網(wǎng)絡售票已占80%,，行業(yè)也在不斷規(guī)范中,。
來源：央視財經(jīng)。
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