近日,,上海寶山的一家“無人售貨”小超市火了。
這家無人售貨小超市3月26日中午“上線”,,營業(yè)期間,,來店的顧客會自己拿掃描槍,在機(jī)器里輸入條形碼,,掃碼付款,。遇到不會操作的顧客,其他人還會伸出援手,,幫其付款,。小店在無人值守的情況下,顧客無一人逃單,,營業(yè)額反而比平時高了一倍,。
超市火了后,有網(wǎng)友說,,“人與人之間的相互信任,,真的是非常重要�,!�3月30日,,記者聯(lián)系到店主景小姐,她向記者講述了小超市背后的故事,。
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2022-3-31 08:46 上傳
上海寶山“無人售貨”小超市,,顧客有序付款。 受訪者供圖
3月25日晚,,景小姐接到社區(qū)電話,,她所在的樓棟要封控管理,但店鋪仍可以繼續(xù)營業(yè),。于是,,景小姐拜托相熟的小區(qū)居民胡先生做起“代理店長”。景小姐告訴胡先生貨物儲存的位置,,胡先生主動承擔(dān)起了理貨,、補(bǔ)貨大任,超市由此進(jìn)入了“自助售貨模式”,。
提起無人售貨模式,,景小姐坦言,,超市里大概有二十萬的貨物,一開始很擔(dān)心,。不過看到群里大家都急需物資,而自己又有貨,,只是人出不去,,再加上平常都是靠周圍居民照顧生意,索性把門打開,。
每天早上9點(diǎn),,胡先生準(zhǔn)時開門,晚上10點(diǎn)左右把門關(guān)好,,中間一有空便去超市理貨,。“補(bǔ)貨,、卸貨非常感謝他,,如果沒有他也不會這么順利,可能到第二天貨架就空了,�,!本靶〗阏f。
景小姐通過監(jiān)控看到,,一位顧客拿了貨物,,通過掃碼知道價格后直接付款,還比劃著說自己買了什么,,舉起手搖一搖,,當(dāng)作打招呼。遇到不會操作的顧客,,其他人還會伸出援手,,幫助其付款。
景小姐告訴記者,,除了關(guān)照超市生意外,,胡先生還從超市往被封樓棟運(yùn)送物資。棟樓居民多,,胡先生的工作量成了平常的十倍,。
讓景小姐意外的是,在疫情期間,,她本以為大家都很焦慮,、不耐煩,但在她店里購物的顧客,,卻在急需物資的情況下,,還能夠有序去購物,,而且沒有逃單情況,她覺得很欣慰,。
此前,,她做足了準(zhǔn)備,想著營業(yè)額夠交房租就行,,“我不奢求,,我只要不虧本,但是后續(xù)所有情況讓我完全取消了這種擔(dān)心,�,!�
3月30日,無人超市營業(yè)的第五天,。店里一切有序,,景小姐完全不擔(dān)心。她有時會通過監(jiān)控告訴顧客,,“桌子上有掃碼槍,,可以掃二維碼自己付款�,!�
來源:澎湃新聞
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