宿松公安“一窗通辦”服務(wù)群眾無(wú)距離

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　　“以前，凡涉及車駕管,、出入境等方面的業(yè)務(wù),，都要去50公里外的縣城辦理,，現(xiàn)在只要到離家不遠(yuǎn)的洲頭派出所,，就能夠辦理,，省時(shí)又省錢,�,！�11月7日,，宿松縣復(fù)興鎮(zhèn)中棚村王先生僅花十幾分鐘時(shí)間，就順利從洲頭派出所綜合服務(wù)大廳辦理了駕駛證換證業(yè)務(wù),，順便查詢了自己的往來(lái)港澳通行證剩余次數(shù),。

　　涼亭派出所綜合服務(wù)大廳

　　打破業(yè)務(wù)受理服務(wù)局限，打破地域界限,，讓群少跑路不跑路,，真正把服務(wù)工作做到群眾心坎上，是縣公安局在公安服務(wù)窗口單位推行“一窗通辦”全科服務(wù)模式的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。今年10月,，宿松縣公安局聚焦群眾反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn),、堵點(diǎn)問(wèn)題,，在全縣公安服務(wù)窗口單位探索實(shí)行“綜窗+專窗”綜合服務(wù)窗口改革，對(duì)原分散在戶政,、出入境,、車駕管及基層派出所的3大類90項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行歸口管理，固化212項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn),、所需材料及流程時(shí)限,，打破警種壁壘、集約共享資源,，確保咨詢一次講完,、表格一次發(fā)完、材料一次收齊,、內(nèi)容一次審清,、手續(xù)一次辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)連辦“一次跑”,。
　　通過(guò)爭(zhēng)取縣委縣政府支持,，已在縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口、全縣22個(gè)派出所,、車管所分別建立綜合服務(wù)大廳,，設(shè)立治安,、車駕管、出入境“三合一”綜合服務(wù)窗口,，實(shí)行“綜窗+專窗”受理模式,。積極打造公安服務(wù)“超市”，按照“十公里”地域延升,、“三十分鐘”服務(wù)圈的原則,，先行在縣洲頭、涼亭,、二郎、許嶺,、長(zhǎng)鋪五個(gè)派出所,，開(kāi)通“三合一”高頻事項(xiàng)辦證業(yè)務(wù)，并分別投放“三合一”綜窗助手設(shè)備五臺(tái),，實(shí)行線上線下“一窗通辦”服務(wù),，全力打造更高水平的警務(wù)服務(wù)新模式。
　　“我們?cè)谵r(nóng)村地區(qū)的5個(gè)派出所,，開(kāi)通了34項(xiàng)交通管理,、出入境業(yè)務(wù)，還在17個(gè)派出所開(kāi)通了11項(xiàng)交警,、出入境查詢業(yè)務(wù),，給農(nóng)村地區(qū)群眾帶來(lái)極大方便，跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),、跨部門辦理業(yè)務(wù)已成為現(xiàn)實(shí),。”宿松縣公安局出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)胡文炬介紹說(shuō),。
　　據(jù)了解,，車管所受理戶政、出入境業(yè)務(wù)為全省首辦,，群眾可同時(shí)在車管所辦理身份證,、戶口遷移、新生兒申報(bào)出生,、出入境證件辦理等多種高頻事項(xiàng),。依托建立的“一窗通辦”服務(wù)，交警部門組織郵政,、稅務(wù),、銀行、保險(xiǎn)等部門入駐,，形成集購(gòu)置保險(xiǎn),、繳稅,、驗(yàn)車、受理,、選號(hào),、制證、領(lǐng)牌服務(wù)于一體的“一站式”辦理通道,，車輛辦牌一次辦好立等可取,，辦事群眾原來(lái)往返奔波需要1天辦完的新車掛牌業(yè)務(wù)，現(xiàn)在30分鐘即能拿到車牌,。
　　通過(guò)一系列舉措,，縣公安局“一網(wǎng)通辦”讓群眾辦事不再難，切實(shí)提高了群眾的幸福感和獲得感,。（通訊員孫春旺董玉琴）

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