7500拍下奔馳，賣家卻說(shuō)標(biāo)錯(cuò)了,？法院：賠19萬(wàn)

太少或太多

元?dú)馍帧皹?biāo)錯(cuò)價(jià)格”還在發(fā)酵,，淘寶二手拍賣又出現(xiàn)相似的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛……
買家7500元拍下奔馳賣家：價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了，請(qǐng)申請(qǐng)退款
近日,，劉勇（化名）告訴紅星資本局,，好車酷酷公司在淘寶平臺(tái)“阿里拍賣-撿漏”欄目中經(jīng)營(yíng)一家名為“淘車二手車”的店鋪，2019年11月14,，自己在該店鋪中以整車價(jià)7500元的價(jià)格拍下了一輛“奔馳GLA級(jí)2016 款四驅(qū)2.0T雙離合時(shí)尚型”二手車,。
劉勇稱，當(dāng)時(shí)店鋪?lái)?yè)面顯示,，該車輛為“一口價(jià)”秒殺,，價(jià)格為4000-7500元。劉勇以7500元的價(jià)格拍下,，并完成了付款流程。

購(gòu)車訂單

但拍下后不久,，該店鋪客服聯(lián)系了他,，稱“這款車不在售”“已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存了”，希望劉勇退款,。
劉勇拒絕退款,，并在隨后的幾天內(nèi)多次催促發(fā)貨,。

2019年11月19日，好車酷酷公司告知?jiǎng)⒂�,，其拍下的奔馳車由于后臺(tái)系統(tǒng)原因標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格,，且該車源已售出無(wú)法正常交易，再次提出由劉勇申請(qǐng)退款,，并表示可以給予100元的補(bǔ)償,。

對(duì)于上述解決方案，劉勇拒絕接受,，雙方未能達(dá)成一致意見,。
2019年12月23日，雙方就賠償方案提起訴訟解決,。
法院判決：
賣家被判賠償近20萬(wàn)元
在一審?fù)徶�,，好車酷酷方面表示，公司存在兩種交易模式（整車價(jià)和預(yù)約金）,，由于劉勇是在“雙十一”期間購(gòu)買,，只能是預(yù)付金形式，“整車價(jià)僅是作展示作用,，公司方面將預(yù)約金錯(cuò)標(biāo)成了整車價(jià),，實(shí)際7500元是預(yù)付金”。
而后,，在二審?fù)徶�,，好車酷酷方面又表示，系淘寶系統(tǒng)故障,，導(dǎo)致整車價(jià)價(jià)格標(biāo)注錯(cuò)誤,，并且車輛現(xiàn)已出售，無(wú)法完成交付,。
紅星資本局在二手車平臺(tái)查詢獲悉,，目前新車奔馳GLA官方指導(dǎo)價(jià)在27.68萬(wàn)-33.28萬(wàn)元，而二手奔馳GLA 2016款的成交價(jià)在16萬(wàn)-22萬(wàn)元不等,。
但劉勇認(rèn)為,，自己的購(gòu)買流程并無(wú)問(wèn)題，既然對(duì)方無(wú)法交付車輛,，希望對(duì)方承擔(dān)因違約行為造成的預(yù)期利益損失,。
一審中，成都市武侯區(qū)人民法院指出,，劉勇與好車酷酷公司之間成立的買賣合同,，系雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,，合法有效,，雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定履行義務(wù)。最終,，一審判決好車酷酷二手車經(jīng)紀(jì)（天津）有限公司賠付劉勇196500元,，案件受理費(fèi)4300元由被告方好車酷酷承擔(dān)。
二審中,，成都市中級(jí)人民法院維持原判,。
根據(jù)天眼查顯示，目前好車酷酷二手車經(jīng)紀(jì)（天津）有限公司已被強(qiáng)制執(zhí)行,，執(zhí)行金額20.08萬(wàn)元,。

案件兩大焦點(diǎn)爭(zhēng)議
根據(jù)《四川省成都市中級(jí)人民法院民事判決書》，紅星資本局發(fā)現(xiàn),，本案主要有兩個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)：一是案涉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同是否成立并生效,；二是好車酷酷公司是否應(yīng)賠償劉勇?lián)p失及損失金額的大小。
關(guān)于爭(zhēng)議點(diǎn)一：
一審法院認(rèn)為,，好車酷酷公司將案涉二手車的品牌,、型號(hào)、外觀,、里程數(shù),、具有唯一識(shí)別性的車架號(hào)、付款方式,、發(fā)貨方式等案涉商品的詳細(xì)信息,，通過(guò)淘寶拍賣“一口價(jià)”的方式展示在網(wǎng)站上，已經(jīng)具備了擬定合同的主要條款,。
好車酷酷公司辯稱其整車價(jià)僅是作為展示用,，但與劉勇已通過(guò)網(wǎng)站設(shè)置的程序完成了訂購(gòu)、付款等交易行為不符,。好車酷酷公司在網(wǎng)站上發(fā)布明確具體的商品出售信息,，將具備合同主要內(nèi)容的條款公之于眾的行為屬于要約，劉勇的訂購(gòu),、付款行為已完成了對(duì)好車酷酷公司要約的承諾,。
關(guān)于爭(zhēng)議點(diǎn)二：
法院認(rèn)為，好車酷酷公司應(yīng)當(dāng)按照約定履行交付車輛的義務(wù),，但其在劉勇多次催告后仍未履行,，且也明確案涉車輛無(wú)法交付。因此,，劉勇有權(quán)行使法定解除權(quán),，并要求好車酷酷公司賠償損失。

基于好車酷酷公司在溝通記錄中明確告知對(duì)方該車輛整車價(jià)實(shí)際為20.4萬(wàn)元，且其在頁(yè)面上已明確標(biāo)注整車價(jià)為裸車價(jià),，不包含稅費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,，一審法院對(duì)劉勇主張的20萬(wàn)元損失,，在19.65萬(wàn)元范圍內(nèi)予以支持。

具體賠付的款項(xiàng)依據(jù),，則是好車酷酷公司自認(rèn)車輛實(shí)際價(jià)值為20.4萬(wàn)元,，劉勇未主張返還已支付貨款，故好車酷酷公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給劉勇造成損失應(yīng)為19.65萬(wàn)元（204000元-7500元）,。

律師觀點(diǎn)：

消費(fèi)者按程序購(gòu)買,，買賣合同有效

就7500元買下奔馳車一案，四川合泰律師事務(wù)所殷國(guó)勇在接受紅星資本局采訪時(shí)表示,，此類案件發(fā)生過(guò)不少,，究竟是商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤，還是一種招攬流量的手段,，這個(gè)不好評(píng)判,。但就這一案件，從法律層面來(lái)講,，最核心的爭(zhēng)議是這個(gè)合同是否成立并且生效,。

殷國(guó)勇表示，就這個(gè)案件,，劉勇已通過(guò)網(wǎng)站設(shè)置的程序完成了訂購(gòu),、付款等交易行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為案涉買賣合同合法有效,。但好車酷酷公司表示,，消費(fèi)者拍下的車輛已經(jīng)銷售了，無(wú)法完成訂單,。對(duì)于上述情況,，消費(fèi)者是可以要求進(jìn)行賠款處理。

若商家認(rèn)為,，合同顯失公平或有重大誤解,，要撤銷合同，根據(jù)民法典的規(guī)定,，因重大誤解而訂立的合同,，一方當(dāng)事人可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。但商家不能隨意取消訂單,，或是要求消費(fèi)者退款,，而是要通過(guò)向法院起訴。具體能否撤銷合同，需要由法院來(lái)判決,。

來(lái)源：紅星新聞

7500拍下奔馳，賣家卻說(shuō)標(biāo)錯(cuò)了,？法院：賠19萬(wàn)

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