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“感謝民豐銀行員工拾金不昧的優(yōu)秀品德,,感謝貴行培養(yǎng)出這樣的好品質(zhì)工作人員,。”8月28日上午,,宿松民豐銀行總行營(yíng)業(yè)大廳收到一封客戶的感謝信,。
經(jīng)了解,,8月25日上午,客戶張先生在宿松民豐銀行總行辦理業(yè)務(wù),,取完錢后就離去,。到家后接到工作人員電話,說有一百元遺落,,讓他去營(yíng)業(yè)大廳領(lǐng)取,。張先生到達(dá)大廳,經(jīng)辦人員核實(shí)身份后,,把一百元給了他,。他感激地說道,這一百元是他自己遺落的,,丟錢完全是他自己的責(zé)任,。稱贊民豐員工拾金不昧,為客戶著想,,避免了損失,。
這樣的事情,對(duì)于民豐銀行工作人員來說已經(jīng)“司空見慣”了,。出于工作需要,,網(wǎng)點(diǎn)每日需定期在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡查,一方面是了解網(wǎng)點(diǎn)各機(jī)具使用情況,,嚴(yán)防不法分子利用自主設(shè)備實(shí)施電信詐騙,,確保網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng),另一方面也是確�,?蛻暨z失物品得到及時(shí)保管,。
“作為銀行工作人員,幫助客戶保管遺失物品,,既是我的職責(zé)要求,,也是舉手之勞的事情,希望能通過我的一個(gè)小小舉動(dòng),,讓客戶感受到民豐銀行更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。”該事情經(jīng)辦人員如是說,。
服務(wù)無小事,,點(diǎn)滴見真情。長(zhǎng)期以來,,宿松民豐銀行堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,,從大處著眼,細(xì)節(jié)入手,,堅(jiān)持打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),。此次拾金不昧的善舉,只是宿松民豐銀行優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的一個(gè)縮影,,充分展現(xiàn)了宿松民豐銀行員工的良好精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,。在服務(wù)的道路上,宿松民豐銀行將繼續(xù)用“新服務(wù)”和“心服務(wù)”為客戶提供最佳的金融體驗(yàn),,提升客戶滿意度,,贏得客戶口碑,著力打造好銀行,,快銀行,,好鄰居銀行!(通訊員 楊倩倩)
稿件來源: 民豐銀行
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