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“感謝民豐銀行員工拾金不昧的優(yōu)秀品德,,感謝貴行培養(yǎng)出這樣的好品質(zhì)工作人員,。”8月28日上午,,宿松民豐銀行總行營業(yè)大廳收到一封客戶的感謝信,。
經(jīng)了解,8月25日上午,,客戶張先生在宿松民豐銀行總行辦理業(yè)務,,取完錢后就離去。到家后接到工作人員電話,,說有一百元遺落,,讓他去營業(yè)大廳領取。張先生到達大廳,,經(jīng)辦人員核實身份后,,把一百元給了他,。他感激地說道,這一百元是他自己遺落的,,丟錢完全是他自己的責任,。稱贊民豐員工拾金不昧,為客戶著想,,避免了損失,。
這樣的事情,對于民豐銀行工作人員來說已經(jīng)“司空見慣”了,。出于工作需要,網(wǎng)點每日需定期在網(wǎng)點進行巡查,,一方面是了解網(wǎng)點各機具使用情況,,嚴防不法分子利用自主設備實施電信詐騙,確保網(wǎng)點正常經(jīng)營,,另一方面也是確�,?蛻暨z失物品得到及時保管。
“作為銀行工作人員,,幫助客戶保管遺失物品,,既是我的職責要求,也是舉手之勞的事情,,希望能通過我的一個小小舉動,,讓客戶感受到民豐銀行更貼心的優(yōu)質(zhì)服務�,!痹撌虑榻�(jīng)辦人員如是說,。
服務無小事,點滴見真情,。長期以來,,宿松民豐銀行堅持以“客戶為中心”的服務理念,從大處著眼,,細節(jié)入手,,堅持打造優(yōu)質(zhì)服務。此次拾金不昧的善舉,,只是宿松民豐銀行優(yōu)質(zhì)金融服務的一個縮影,,充分展現(xiàn)了宿松民豐銀行員工的良好精神風貌和企業(yè)形象。在服務的道路上,,宿松民豐銀行將繼續(xù)用“新服務”和“心服務”為客戶提供最佳的金融體驗,,提升客戶滿意度,贏得客戶口碑,,著力打造好銀行,,快銀行,,好鄰居銀行!(通訊員 楊倩倩)
稿件來源: 民豐銀行
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