宿松醫(yī)保局：學史力行解難題智能化不忘老年人

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　　為了把學習黨史同總結經(jīng)驗,、推動工作結合起來,，同解決實際問題結合起來,，切實解決群眾的操心事,、煩心事,，近期,，縣醫(yī)保局從智能化最困難的群體老年人入手,，為留守老人解難題,。

　　自去年全縣推廣電子醫(yī)保碼以來,，參保人實現(xiàn)了外出就醫(yī)線上轉診、線上繳費,、掃碼報銷付費等線上辦理業(yè)務模式,，真正意義上實現(xiàn)了“一碼在手，醫(yī)保無憂”,。但是宿松醫(yī)保局在調查研究中發(fā)現(xiàn),，還有一類群體在信息化發(fā)展邊緣地帶，沒有享受到智能化紅利,。他們就是鄉(xiāng)村的留守老年人,，因為不會使用智能手機，并沒有注冊電子醫(yī)保碼,，沒有通過手機辦理過醫(yī)保業(yè)務,。
　　為了解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難,，宿松縣醫(yī)療保障局邀請了支付寶公司技術團隊一起進村入戶,，講解如何用智能手機注冊、使用電子醫(yī)保碼,，并現(xiàn)場幫使用老年機的老人們直接注冊好電子醫(yī)保碼,。據(jù)技術人員介紹,，注冊電子醫(yī)保碼之后，使用智能手機的老人只需出示二維碼便可以實現(xiàn)就醫(yī)購藥支付報銷,、線上轉診,；使用老人機的老人，通過綁定家庭成員的醫(yī)�,！坝H情賬號”即可在醫(yī)保系統(tǒng)里查詢到參保信息,，直接就醫(yī)購藥。

　　該局主要負責人張建華表示,，在創(chuàng)新服務方式,，以信息化技術服務群眾的同時，要堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合,。老年人不會使用智能手機,，我們就要用最傳統(tǒng)的方式手把手地教，就要以老年人為切入點,，找到老年人使用電子醫(yī)保憑證的方法,，絕不能把老年人遺忘在醫(yī)保服務方式創(chuàng)新升級的軌道之外。
　　據(jù)了解,，該項工作已開展了一個多月,，已經(jīng)覆蓋了全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、近百個村,，宿松醫(yī)保局預計在6月上旬完成全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,。下一步關鍵是做實做細各項線上服務工作，讓老年人更好適應智能技術,、更好享受足不出戶就能辦理相關醫(yī)保業(yè)務的便利,。(通訊員胡冰倩)

　　稿件來源：宿松醫(yī)保局

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