辣椒醬過(guò)期，亞特士的道歉

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關(guān)于dst987月9日發(fā)表的《亞特士用過(guò)期辣椒醬》http://susongbbs.com.12345net.com/thread-1228-1-1.html

亞特士用過(guò)期辣椒醬,，昨天我去那，他用２００７．７．６的辣椒醬給我，保制期１年，可昨天已經(jīng)２００８．７．８,，吃的今天肚子痛，別去吃

2008-8-5 亞特士工作人員 ossac 給于的回復(fù)是：

您好,，小姐,。

首先我對(duì)我餐廳的辣椒醬過(guò)期事件再次向您表示真誠(chéng)的歉意。

事件發(fā)生當(dāng)時(shí),，我們的管理人員就立即過(guò)去,，就這事件展開調(diào)查。

先是向您賠禮道歉,，

接著尋找問(wèn)題的根源,，

再接著我們送上了你所點(diǎn)的同樣的產(chǎn)品，包括更換辣椒醬�,。,。�

并且我們的管理人員有向您保證出現(xiàn)任何問(wèn)題,，

及時(shí)聯(lián)絡(luò)我們,，我們餐廳給予相應(yīng)的解決及賠償措施。

對(duì)于辣椒醬的過(guò)期,，經(jīng)過(guò)我們管理人員的認(rèn)真調(diào)查,，

原因是我們物料盤點(diǎn)的時(shí)候,，

已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一批辣椒醬過(guò)期了,，馬上停用,，準(zhǔn)備向供貨商交涉并退貨。

但前臺(tái)收銀員補(bǔ)貨的時(shí)候,，

一時(shí)疏忽把打包好了的準(zhǔn)備退貨的這批過(guò)期辣椒醬,，

拿到前臺(tái)去使用，

還好您及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并告知我們管理人員,。

我們當(dāng)即撤下所有過(guò)期的辣椒醬。

在此謝謝您對(duì)我餐廳存在問(wèn)題及時(shí)反映,，

我代表我餐廳向您表示衷心的感謝,。

希望您能一如既往地繼續(xù)支持我餐廳。

亞特士會(huì)在您,，我們宿松人的支持下做的更好,！更更好！

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花花

知錯(cuò)能改么,，善莫大焉。加油

qtdy30

洋鬼子的東西要抵制，它們四川的捐款少的讓人發(fā)冷,。

張明

亞特士應(yīng)該是中國(guó)的，只不過(guò)仿照KFC

ossac

我不懂qtdy30的用意,，我不信你沒有去過(guò)西餐廳,，沒有吃過(guò)雞類的相關(guān)產(chǎn)品。請(qǐng)不要一棍子打倒全部人,。亞特士是中國(guó)的自創(chuàng)品牌,，雖仿照KFC的經(jīng)營(yíng)模式，但也有自己的特點(diǎn),。而且所用的產(chǎn)品也是國(guó)內(nèi)著名廠家統(tǒng)一進(jìn)貨的,。如果按你說(shuō)洋鬼子的東西要抵制，那我先請(qǐng)你不要使用電腦,。電腦的系統(tǒng)用的是微軟的吧,？所用的軟件一大部分都是外國(guó)的吧？出現(xiàn)這個(gè)事情,，我們也不想,。我們亞特士確實(shí)有錯(cuò)，錯(cuò)在先,。但存在的問(wèn)題反而使我們更注重產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,。沒有哪個(gè)酒店、沒有哪個(gè)餐廳不會(huì)犯錯(cuò)的,。問(wèn)題是找出問(wèn)題的關(guān)鍵,，對(duì)癥下藥，做好必需的防范措施,。

tan25

支持

qtdy30

原帖由 ossac 于 2008-8-7 12:22 發(fā)表我不懂qtdy30的用意，我不信你沒有去過(guò)西餐廳,，沒有吃過(guò)雞類的相關(guān)產(chǎn)品,。請(qǐng)不要一棍子打倒全部人。亞特士是中國(guó)的自創(chuàng)品牌,，雖仿照KFC的經(jīng)營(yíng)模式,，但也有自己的特點(diǎn),。而且所用的產(chǎn)品也是國(guó)內(nèi)著名廠家統(tǒng)一 ...

對(duì)不起,我搞錯(cuò)了,他們不能算洋鬼子,只能算假洋鬼子.

洋洋

亞特士2008年6月1日開業(yè),，怎么會(huì)有２００７．７．６的辣椒醬？請(qǐng)問(wèn)這不是存心黑我們嗎,？,？？：112：

石老板

我想問(wèn)問(wèn)這是不是真的？

蛇叔

事做錯(cuò)了~~才知道要解決~~挖不多港恩弄自己邁切：104：

辣椒醬過(guò)期，亞特士的道歉

辯手:4 ( 加入 )

辯手:1 ( 加入 )

亞特士2008年6月1日開業(yè)�,�,！

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