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醫(yī)者父母心 ——宿松縣東城人民醫(yī)院打造和諧醫(yī)患關系紀略
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2014-1-14 19:38 上傳
元月6日,，東城人民醫(yī)院二樓宣教室內,，熱鬧非凡,，40多 名“準媽媽”在家屬的陪同下聚集一堂,，正在聚精會神地聽取醫(yī)院婦產科醫(yī)師宣講《孕期保健》等知識講座,，講座上，婦產科專業(yè)人士無償為孕婦們提供育兒指導,，并就孕期,、分娩期、產褥期注意事項向這些未來的媽媽們作了詳細的講解,，回答了她們的問題,。據(jù)了解：該院首屆孕婦學校培訓班自去年4月開班以來，已有近600名準媽媽聽取了該院孕期保健知識講座,，引起了社會各界的強烈反響,，廣大群眾紛紛為此叫好。這不,，第26期孕婦學校又如期開始了,。 宿松縣東城人民醫(yī)院位于縣城風景秀麗的白洋河畔，東北與宿松商貿城遙相呼應，與縣汽車東站相隔不遠,，是一座非盈利性的綜合性醫(yī)療機構,，擁有一支德高望重、醫(yī)術精湛的專業(yè)團隊,，近年來,，他們堅持“病人第一”的服務宗旨，秉承“醫(yī)者父母心”的服務理念,，努力提升患者的幸福指數(shù),，構建新型和諧醫(yī)患關系，讓廣大患者在此能享受到家庭般的溫暖,。 針對近年來媒體披露某些醫(yī)院醫(yī)患矛盾層出不窮的現(xiàn)實,，該院經常開展醫(yī)護人員形象禮儀培訓活動，讓醫(yī)護人員尊重患者,、善于表達,，使他們養(yǎng)成耐心、關心和留心的好習慣,。 隨著人口老齡化進程的加快,，許多兒女不在身旁的老年人在身患重病后需很長時間的康復治療和長期護理，對此,，東城人民醫(yī)院及時開設了老年人康復中心,，每個房間配備了衛(wèi)生間、洗臉間,、電視、電話和衣柜等設備,，,形成醫(yī)療,、護理、康復和娛樂于一體的老年人康復中心,，既解決了無人照顧的后顧之憂,，又解決了老有所養(yǎng)的問題。在這里,，老人們享受到了在子女身邊一樣的服務,，醫(yī)護人員常常找老年人聊天，了解他們的喜怒哀樂,、掌握他們的脾氣秉性,、摸清他們的生活習性，做到服務有的放矢,，讓這些老年人心情舒暢,、生活快樂。 婦產科本著“以婦女為中心、視孕產婦如姐妹”的服務理念,，除了積極開辦孕婦學校外,，還為孕婦們提供一對一陪伴分娩服務，提供“導樂分娩”,，讓產婦在柔和的音樂聲中待產,，在丈夫和醫(yī)護人員的陪伴下等待寶寶的幸福降臨。為給廣大育齡婦女提供早,、中期檢測服務,，該院不惜花費巨資引進彩色多普勒超聲診斷儀（即“四維彩超”），能360度立體給孕婦立體展示胎兒各器官發(fā)育情況,，適應胎兒產前排畸及缺陷兒終極診斷,，并能完整記錄胎兒宮內高清動態(tài)，獨一無二的胎兒宮內動態(tài)寫真光盤,，講給孩子及其家人留下極為珍貴記錄,。 該院還十分重視參加公益活動，雖然他們開業(yè)運轉時間不長,，但先后成功冠名舉辦過宿松縣首屆“東城杯”中小學生書法電視大獎賽,、醫(yī)療專家赴佐壩為百姓義診、承接協(xié)助縣婦幼保健所開展新婚夫婦體檢等活動,。在該院舉辦的每月三期孕婦學校中,，他們每期均抽出一、二,、三等獎,，一等獎順產免費，二,、三等獎各有數(shù)百元禮品,，即使未中獎，住院生小孩憑聽課證還可減免住院費用100元整,。據(jù)了解,，該院類似給患者讓利的活動很多，每年綜合累計在10萬元以上,。 （王宇平） | 
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