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發(fā)表于 2013-11-15 18:57:37|來(lái)自：中國(guó)安徽馬鞍山
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全球雇員敬業(yè)度調(diào)查：中國(guó)員工最不敬業(yè)2013年11月08日 16:46
來(lái)源：南方都市報(bào)
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全球員工的敬業(yè)的比例僅為13%，而中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界水平,，敬業(yè)員工只有6%,。近日，蓋洛普公司公布其2011- 2012年對(duì)全球雇員對(duì)工作投入程度的調(diào)查,，結(jié)果顯示,，敬業(yè)員工比例最高的國(guó)家為巴拿馬,、哥斯達(dá)黎加和美國(guó)。
該調(diào)查對(duì)象為2011-2012年間142個(gè)國(guó)家和地區(qū)的員工,，受訪者通過(guò)回答蓋洛普公司研制出來(lái)的12個(gè)問(wèn)題,，他們對(duì)工作的投入程度被分為敬業(yè),、漠不關(guān)心和消極怠工,。這12個(gè)問(wèn)題包括員工在工作中是否學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，是否得到肯定,，是否有朋友在公司等。調(diào)查認(rèn)為,，敬業(yè)的員工會(huì)為公司帶去贏利創(chuàng)新,，而消極怠工的員工反而會(huì)破壞敬業(yè)員工完成的業(yè)績(jī),。
員工敬業(yè)率最高的在巴拿馬
根據(jù)調(diào)查,，在這142個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，只有13%的員工是真正敬業(yè)的,，63%的員工漠不關(guān)心,，24%的員工消極怠工,。敬業(yè)程度因地而異,，東亞地區(qū)敬業(yè)率最低，為6%,，低于世界水平一半多,，而調(diào)查的東亞4個(gè)地區(qū)中，中國(guó)(包括香港)最低,，也為6%。調(diào)查認(rèn)為,，東亞敬業(yè)率之所以為6%,，很大程度上是被中國(guó)拉低到這一數(shù)值的。
常被認(rèn)為是勤勉的日本人和韓國(guó)人,，敬業(yè)率也分別只有7%和11%。敬業(yè)率最高的三個(gè)國(guó)家分別為：巴拿馬(37%),、哥斯達(dá)黎加(33%)和美國(guó)(30%).
西歐國(guó)家的情況也不容樂(lè)觀,，總的來(lái)說(shuō)只有14%的員工敬業(yè),，調(diào)查認(rèn)為,，這很大程度上是因?yàn)樗麄冞�在遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的就業(yè)壓力的影響,。全球?qū)ぷ髯顭o(wú)愛(ài)的地方在中東和北非,，消極懈怠員工比例最高的三個(gè)國(guó)家為：突尼斯(54%),、阿爾及利亞(53%)和敘利亞(45%).
中國(guó)辦公室員工最不敬業(yè)
調(diào)查顯示，中國(guó)員工對(duì)工作的投入程度,，在各行各業(yè)和各種教育水平中,，都是一樣的。比如7%的本科學(xué)歷員工敬業(yè),，和5%的小學(xué)教育程度以下的員工敬業(yè),，兩者差不多,。
即便是在高技術(shù)員工和管理者中,，他們的敬業(yè)程度也很低，在8%左右,。更甚者,，在銷(xiāo)售和服務(wù)類(lèi)員工中，只有4%的員工真正積極投入,，調(diào)查對(duì)此表示擔(dān)憂,，因?yàn)檫@部分員工是公司用來(lái)吸引顧客，增加收入的,。文秘和辦公室員工的敬業(yè)程度最低,，僅為3%,。
調(diào)查表示,，中國(guó)的公司常常有“指揮控制”的階級(jí)色彩,，很多情況下，管理者位居其職,，卻不具備鼓勵(lì)員工的能力,。在回答“工作時(shí)，你的意見(jiàn)是否有影響”的問(wèn)題時(shí),，中國(guó)員工的回答尤其低,，只有1/8左右的員工給了“強(qiáng)烈同意”的回復(fù)，而全球的平均水平為1/4,。另外,，中國(guó)員工只有一半左右認(rèn)為其現(xiàn)在的工作是理想的職業(yè)。
專(zhuān)家看法
“勤勞辛苦”不等于“敬業(yè)”
中日等亞洲員工工作勤勞,、辛苦,，這是有目共睹的，為何卻成了最不敬業(yè)的國(guó)家之一呢,？“調(diào)查結(jié)果比較真實(shí)地表達(dá)了中國(guó)就業(yè)者的心態(tài)”,，蘭州大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授魏淑娟認(rèn)為，敬業(yè)不等于辛苦,，這是兩個(gè)概念,，敬業(yè)即尊敬職業(yè)，“(如果)把工作當(dāng)作飯碗,，就很難敬業(yè)”,。
魏淑娟認(rèn)為，只有對(duì)職業(yè)的喜愛(ài),、選擇和踐行三個(gè)環(huán)節(jié)相一致,，才能達(dá)到敬業(yè)的狀態(tài)。她舉例說(shuō),，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)雖然生活富足,，但擇業(yè)往往只看收入,，缺乏對(duì)工作本身的認(rèn)可和歸屬感,，而中美地區(qū)人民收入未必高，但其職業(yè)取向和個(gè)人興趣聯(lián)系緊密,，酬勞與能力相一致,，容易對(duì)職業(yè)滿意，不會(huì)得“紅眼病”,。
南京大學(xué)社會(huì)學(xué)副教授方長(zhǎng)春也認(rèn)為,，該調(diào)查結(jié)果“非常有可能”。他表示,，亞洲國(guó)家和地區(qū)普遍勞動(dòng)力過(guò)剩,、就業(yè)壓力巨大，個(gè)人自主擇業(yè)余地較小，因此職業(yè)認(rèn)同度低,，個(gè)人投入工作的程度也就不高,。尤其在中國(guó)，就業(yè)壓力很大,。 |
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