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發(fā)表于 2013-11-15 18:57:37|來自:中國安徽馬鞍山
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全球雇員敬業(yè)度調(diào)查:中國員工最不敬業(yè)2013年11月08日 16:46
來源:南方都市報(bào)
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全球員工的敬業(yè)的比例僅為13%,,而中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界水平,敬業(yè)員工只有6%,。近日,,蓋洛普公司公布其2011- 2012年對(duì)全球雇員對(duì)工作投入程度的調(diào)查,結(jié)果顯示,,敬業(yè)員工比例最高的國家為巴拿馬,、哥斯達(dá)黎加和美國。
該調(diào)查對(duì)象為2011-2012年間142個(gè)國家和地區(qū)的員工,,受訪者通過回答蓋洛普公司研制出來的12個(gè)問題,,他們對(duì)工作的投入程度被分為敬業(yè)、漠不關(guān)心和消極怠工,。這12個(gè)問題包括員工在工作中是否學(xué)習(xí)成長,,是否得到肯定,是否有朋友在公司等,。調(diào)查認(rèn)為,,敬業(yè)的員工會(huì)為公司帶去贏利創(chuàng)新,而消極怠工的員工反而會(huì)破壞敬業(yè)員工完成的業(yè)績,。
員工敬業(yè)率最高的在巴拿馬
根據(jù)調(diào)查,,在這142個(gè)國家和地區(qū)中,只有13%的員工是真正敬業(yè)的,63%的員工漠不關(guān)心,,24%的員工消極怠工,。敬業(yè)程度因地而異,東亞地區(qū)敬業(yè)率最低,,為6%,,低于世界水平一半多,而調(diào)查的東亞4個(gè)地區(qū)中,,中國(包括香港)最低,,也為6%。調(diào)查認(rèn)為,,東亞敬業(yè)率之所以為6%,,很大程度上是被中國拉低到這一數(shù)值的。
常被認(rèn)為是勤勉的日本人和韓國人,,敬業(yè)率也分別只有7%和11%,。敬業(yè)率最高的三個(gè)國家分別為:巴拿馬(37%)、哥斯達(dá)黎加(33%)和美國(30%).
西歐國家的情況也不容樂觀,,總的來說只有14%的員工敬業(yè),,調(diào)查認(rèn)為,這很大程度上是因?yàn)樗麄冞在遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的就業(yè)壓力的影響,。全球?qū)ぷ髯顭o愛的地方在中東和北非,,消極懈怠員工比例最高的三個(gè)國家為:突尼斯(54%)、阿爾及利亞(53%)和敘利亞(45%).
中國辦公室員工最不敬業(yè)
調(diào)查顯示,,中國員工對(duì)工作的投入程度,,在各行各業(yè)和各種教育水平中,都是一樣的,。比如7%的本科學(xué)歷員工敬業(yè),,和5%的小學(xué)教育程度以下的員工敬業(yè),兩者差不多,。
即便是在高技術(shù)員工和管理者中,,他們的敬業(yè)程度也很低,在8%左右,。更甚者,,在銷售和服務(wù)類員工中,只有4%的員工真正積極投入,,調(diào)查對(duì)此表示擔(dān)憂,,因?yàn)檫@部分員工是公司用來吸引顧客,增加收入的,。文秘和辦公室員工的敬業(yè)程度最低,,僅為3%。
調(diào)查表示,,中國的公司常常有“指揮控制”的階級(jí)色彩,,很多情況下,管理者位居其職,,卻不具備鼓勵(lì)員工的能力,。在回答“工作時(shí),你的意見是否有影響”的問題時(shí),,中國員工的回答尤其低,,只有1/8左右的員工給了“強(qiáng)烈同意”的回復(fù),而全球的平均水平為1/4,。另外,,中國員工只有一半左右認(rèn)為其現(xiàn)在的工作是理想的職業(yè)。
專家看法
“勤勞辛苦”不等于“敬業(yè)”
中日等亞洲員工工作勤勞,、辛苦,,這是有目共睹的,為何卻成了最不敬業(yè)的國家之一呢,?“調(diào)查結(jié)果比較真實(shí)地表達(dá)了中國就業(yè)者的心態(tài)”,,蘭州大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授魏淑娟認(rèn)為,敬業(yè)不等于辛苦,,這是兩個(gè)概念,,敬業(yè)即尊敬職業(yè),“(如果)把工作當(dāng)作飯碗,,就很難敬業(yè)”,。
魏淑娟認(rèn)為,只有對(duì)職業(yè)的喜愛,、選擇和踐行三個(gè)環(huán)節(jié)相一致,,才能達(dá)到敬業(yè)的狀態(tài)。她舉例說,,中國的中產(chǎn)階級(jí)雖然生活富足,,但擇業(yè)往往只看收入,缺乏對(duì)工作本身的認(rèn)可和歸屬感,,而中美地區(qū)人民收入未必高,,但其職業(yè)取向和個(gè)人興趣聯(lián)系緊密,酬勞與能力相一致,,容易對(duì)職業(yè)滿意,,不會(huì)得“紅眼病”。
南京大學(xué)社會(huì)學(xué)副教授方長春也認(rèn)為,,該調(diào)查結(jié)果“非常有可能”,。他表示,亞洲國家和地區(qū)普遍勞動(dòng)力過剩、就業(yè)壓力巨大,,個(gè)人自主擇業(yè)余地較小,,因此職業(yè)認(rèn)同度低,個(gè)人投入工作的程度也就不高,。尤其在中國,,就業(yè)壓力很大。 |
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