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在昨日(27),，海南航空公司為進(jìn)一步提升小動(dòng)物的托運(yùn)服務(wù),，海南航空將小動(dòng)物的國(guó)內(nèi)航展擴(kuò)展到國(guó)外所以的航站，而且全新擬定了小動(dòng)物的托運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)寵物的各方面都有進(jìn)一步的放寬,，網(wǎng)友直呼小動(dòng)物運(yùn)輸更人性化了。
其中重量限制方面,，由原來(lái)的小動(dòng)物和籠子的總重量不超過(guò)20公斤，放寬至32公斤,。數(shù)量限制方面,，由原來(lái)的每位旅客僅能托運(yùn)1只改為2只(入境國(guó)或出境國(guó)有限制時(shí)，以入境國(guó)或出境國(guó)限制為準(zhǔn)),。申請(qǐng)時(shí)間方面,，由航班起飛前48小時(shí)提前至航班起飛前24小時(shí)。在服務(wù)范圍方面,，由國(guó)內(nèi)航班放寬至國(guó)際航班,，旅客只需出示中轉(zhuǎn)地或者目的地政府的輸入輸出證明、有關(guān)寵物健康的申明書(shū)及狂犬病疫苗注射證明書(shū)以及中轉(zhuǎn)地/目的地政府的額外要求的特殊文件即可享受?chē)?guó)際航班的該項(xiàng)服務(wù),。
據(jù)了解,，這已經(jīng)是海南航空2012年度第2次升級(jí)小動(dòng)物托運(yùn)服務(wù)，第1次改進(jìn)了小動(dòng)物打包方式,，增加更加牢靠堅(jiān)固的防護(hù)網(wǎng),，每個(gè)小動(dòng)物有專(zhuān)屬的檔案袋，檔案里包括小動(dòng)物的昵稱(chēng),、年齡,、寵物種類(lèi)、進(jìn)食時(shí)間等詳細(xì)信息,，方便工作人員全程信息監(jiān)控,，托運(yùn)的小動(dòng)物將會(huì)享受特別待遇：最后一個(gè)被送上飛機(jī)，位置需靠近行李艙門(mén)口,，同時(shí)保證其他行李不能擠壓到寵物箱,，周?chē)坏帽黄渌欣顕拢⒎乐箍罩蓄嶔r(shí)寵物箱移動(dòng)而使寵物受到驚嚇,。抵達(dá)目的地后,，小動(dòng)物將第一個(gè)優(yōu)先下機(jī)。這時(shí),，工作人員將會(huì)親自把小動(dòng)物交付到主人的手中,，在確保小動(dòng)物安全完好的情況后,，工作人員才能和小動(dòng)物說(shuō)“再見(jiàn)”。
海航體會(huì)到小寵物就像乘客的孩子一樣,，因此會(huì)替乘客悉心照顧小寵物,，讓它全程體驗(yàn)“誠(chéng)心、貼心,、安心,、舒心、開(kāi)心”的海航五星關(guān)愛(ài)服務(wù),，這份心意與服務(wù)已經(jīng)走在了國(guó)內(nèi)小動(dòng)物托運(yùn)服務(wù)的前列,。
海南航空今年特別推出Care More特殊運(yùn)輸服務(wù)，為所有特殊旅客,，包含小動(dòng)物旅客營(yíng)造更加人性化的空中之家,，您可以選擇以下任一方式申請(qǐng)：
1.前往海航直屬售票處
2.撥打海航24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)950718
3.登錄海航官方網(wǎng)站下載《小動(dòng)物運(yùn)輸申請(qǐng)書(shū)》
在海航的推出的相關(guān)的小動(dòng)物的放寬限制的新規(guī)中，也體現(xiàn)了人與動(dòng)物的更加親密的接觸,。
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