本帖最后由 江山的雪兒 于 2011-12-11 11:19 編輯
坑爹的申通快遞,,大家千萬不要用了!,!
本人12月7日上午通過申通快遞寄一箱尿不濕回家給小孩用,。當(dāng)時怕EMS送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)耽誤時間(因為以前有寄過,基本上要五天左右才能送到家),,就想直接寄到縣城,,通過東站的一個熟人給我們村的客車帶回家。因為省內(nèi)基本上隔日可到,,非常的快。這樣,,8號快件就能到縣城,,8號晚上最遲9號家里即可用上了。
但是千錯萬錯選上了申通快遞,。當(dāng)然,,“申通快遞”本身也許沒有錯,但“宿松申通”的服務(wù)則是千錯萬錯,,實在不敢恭維,。我想,以后我沾都不想沾上他了,,更別說用他的快遞服務(wù)了,。
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2011-12-11 10:41 上傳
通過網(wǎng)絡(luò)查詢,我的快件于12月8日下午即到了宿松,。下午時間緊,,快件多,你沒有送我表示理解,,但12月9日一天至少是可以送的吧,。12月9日上午,我打電話給宿松申通(0556-7957999)確認快遞員已經(jīng)帶了快件向東站方向送以后,,就讓人在東站等了兩個小時,。中間也和申通快遞的送件員(15385569922)聯(lián)系了,他說在行政服務(wù)中心送件,,一會就過去,,但直到下午都沒有音訊,后來打手機就一直不接,。下午打電話給宿松申通辦公室,,答復(fù)是車在路上壞了,又說宿松下大雨,。但是我與縣城的熟人聯(lián)系,,答復(fù)是根本沒有下雨,。無論怎樣,只好等第二天了,。我心想,,再怎么慢,10號也該送到了吧,。
12月10日上午10點左右,,我繼續(xù)聯(lián)系宿松申通(0556-7957999),說是快遞員已經(jīng)去送了,。熟人又在東站等了兩個小時左右,,一直無人送件,連他的電話都沒有打過,。下午繼續(xù)打電話,,那個辦公室的女接線員讓我和快遞員聯(lián)系,而萬惡的快遞員居然手機是關(guān)機,。打他們的投訴電話(0556-7957888)估計是個擺設(shè),,根本就沒有人接聽。12月10日下午,,我通過網(wǎng)絡(luò)查詢到快遞員的另一個手機,,就是圖片上顯示的,打電話聯(lián)系,,他的態(tài)度還好,,但說自己請假了,讓我和宿松申通公司聯(lián)系,,最后直接掛電話了,。我的估計,也許這兩天送件的就是個臨時工或者替補了,。但不管你內(nèi)部怎么協(xié)調(diào),,至少要把客戶的快遞當(dāng)回事啊�,�,!
直到12月11日上午我發(fā)貼時(已近11點),快件仍然沒有從宿松申通的辦公室(北站附近)送到東站,。一個快件,,在那么小的縣城,距離不過5公里的位置,,居然送了三天還沒有送到,。我真的很懷疑宿松申通是否還能夠繼續(xù)生存下去了,這樣的服務(wù),,哪個敢用它�,�,?!
在論壇也看到過關(guān)于宿松申通服務(wù)不好的貼子,,開始還不太當(dāng)回事�,,F(xiàn)在親身經(jīng)歷了。真正是覺得宿松申通是在坑爹,!做宿松申通的人,,包括那個快遞員,真正是缺德,。,。至于他們電話彩鈴里面的“快速、準確……”那更是在扯蛋了~~~
特發(fā)此貼,,希望大家用快遞時千萬不要用申通了,。
我自今天起,今后30年甚至更多的時間將堅決不做申通的客戶�,。×⒋舜嬲�,。
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