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發(fā)表于 2010-10-23 19:02:13|來自:中國上海
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| 來自上海
呵呵,,老兄的這種心情虎相當(dāng)理解,諸位的心情虎同樣理解,!大家何必為這點小事傷了身,?人與人之間的素質(zhì)是不可能都一樣的,因為這個售票員本不是您自己啊,,他不會換位思考,,不懂得顧客的心理,這是他的問題,,但是咱們會,,咱們可以去相互的想,或許ta真的需要“零錢”,,只是表達方式有問題,,要這么想您心就寬了,您說是嗎......虎說話直,,您別介意,,您看,四十一塊錢的車票,,您給ta100,,ta應(yīng)該找您59,但是他說找不開,,沒零錢,,咱們就該想了,問題肯定是出在十元以下的塊票上,,您要是當(dāng)時買煙的時候多買幾塊錢的或者少買幾塊錢的肯定不會發(fā)生第二次的不愉快了(買煙找回的錢里面一定有一塊的,,因為兩塊的已經(jīng)很少了,即使有,您也不可能同時收獲兩張),!當(dāng)然您會說為什么零錢一定就是塊票,,答案就在ta要找您59元里面,即使沒有50元整的,,ta完全可以找20或10塊的湊夠50,,只是剩余的9塊零錢沒有或者是不夠!所以零錢真的是指塊票,!不知道閣下以為然否,? |
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