1,、尊重群友,、理解群友
版主是所在版塊的核心人物,,也是公眾關(guān)注的焦點(diǎn).版主在處理一些事務(wù)時(shí)往往不代表自己,,而代表整個(gè)群組的管理團(tuán)隊(duì),,作為版主,,要有真正"公仆"的氣質(zhì)和風(fēng)范,。千萬(wàn)不能有特權(quán)在身就有生殺予奪的想法,,在論壇里人人平等,,只有職責(zé)分工不同,而無(wú)高低貴賤之分,。
2,、認(rèn)真負(fù)責(zé)
既然申請(qǐng)成為版主,就要有相應(yīng)的一份責(zé)任心,。雖然不可能時(shí)刻在線,,但是每天大致看看自己管轄的群組發(fā)生了什么事件,是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�,。保持自己的管區(qū)沒(méi)有垃圾廣告,、色情、收費(fèi),、反動(dòng)言論的貼子是版主必須要做的事情,;雖然枯燥,但只有把這些枯燥的事情做好,,論壇才能有更好的討論環(huán)境和秩序,,網(wǎng)友們才能更好的暢所欲言。
3,、要充分自信
作為一個(gè)版主,,在有責(zé)任心的基礎(chǔ)上就是要充分自信,,相信自己的能力可以把群組管理得井然有序。當(dāng)然,,還要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)以充實(shí)自己,,使個(gè)人的綜合素質(zhì)隨著網(wǎng)友的鑒賞層次的提高而不斷完善。
4,、寬容大度
每個(gè)人多的地方都免不了有矛盾,,大到不同思想、不同意識(shí)形態(tài)之間的矛盾,,小到個(gè)人之間的恩恩怨怨,,在群組這個(gè)自由發(fā)言的環(huán)境里,更免不了有各種各樣的矛盾沖突和摩擦出現(xiàn),。作為版主,,很可能陷入這些爭(zhēng)端中,這樣的情況也無(wú)法完全避免,。作為版主,,一方面要盡力調(diào)解這些爭(zhēng)端,做到不偏不倚,,公平公正,;另外如果爭(zhēng)端牽涉到自己,一定要以平和謙虛的態(tài)度出現(xiàn),,做到“有理讓三分”,,才不會(huì)將矛盾激化、擴(kuò)大化,。一個(gè)好的版主版區(qū)內(nèi)很少見到針對(duì)他的貼子,如果有故意破壞討論秩序的網(wǎng)友出現(xiàn),,可能是由于某些問(wèn)題上存在誤解,,澄清事實(shí)之后,相信不會(huì)有其他麻煩,。萬(wàn)一有特殊情況出現(xiàn),,要果斷解決,不要一味退讓,。不方便解決的可交由群組管理員進(jìn)行處理,。
5、增加個(gè)人魅力
版主的工作并非單純的刪除無(wú)用貼子,、回答常見問(wèn)題這樣機(jī)械性的勞動(dòng),,一個(gè)成功的版主,是具有相當(dāng)個(gè)人魅力,、能夠自如引導(dǎo)和控制討論區(qū)話題和秩序的出色人才,。做到這一點(diǎn)并非一日之功,,也并非有權(quán)限管理網(wǎng)友就能做到的,還需要經(jīng)驗(yàn)的積累,。
6,、切忌狂妄自大
版主是一個(gè)很好聽的名詞,但實(shí)際情況卻和"主"或"官"扯不上一點(diǎn)關(guān)系,。版主有可能是一個(gè)辛勤的版務(wù)管理員,,或者一個(gè)代人受過(guò)的出氣桶,但絕對(duì)不是"主人",、"大人",。作了版主,切莫以為自己從此成為一版之主,,將其視為自己的私人領(lǐng)地,,狂妄自大,瞧不起別的網(wǎng)友,。作為版主,,一定要忘記 自己的權(quán)限高于其他網(wǎng)友的這個(gè)事實(shí),從思想上拒絕小農(nóng)意識(shí),,才會(huì)給大家?guī)?lái)平等自由公正的互聯(lián)網(wǎng)精神,,一個(gè)合格的版主應(yīng)該時(shí)刻牢記謙虛謹(jǐn)慎的做人信條,虛心聽取網(wǎng)友的意見,,不斷完善自我,。
7、處理好版主之間的關(guān)系
網(wǎng)友眾多,,版主也不會(huì)少,,人多的地方難免產(chǎn)生摩擦。眾版主之間應(yīng)當(dāng)視彼此為朋友,,版主之間為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),。在別的版主在處理版務(wù)時(shí)出現(xiàn)處理方式不恰當(dāng)或不公平時(shí)。發(fā)現(xiàn)的版主應(yīng)當(dāng)委婉,、謙虛的告訴對(duì)方,。處理不當(dāng)這一方也應(yīng)當(dāng)謙虛接受。
8,、版主格言:
(1),、版主,并不是一種榮耀,,而是一種堅(jiān)持和責(zé)任,。
(2)、版主的首要工作并不是刪水文,,而是引導(dǎo)網(wǎng)友進(jìn)行討論,。
(3),、版主,并不能代表你具有了該版最高的水平,;很多高手不想當(dāng)版主的原因,,只是想專心致志地做學(xué)問(wèn)而已。
(4),、誠(chéng)懇地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足比起死不認(rèn)錯(cuò)來(lái),,更能突現(xiàn)你的形象。
(5),、不要以為強(qiáng)制手段可以解決一切,,動(dòng)之以情、曉之以理才是最好的解決方法,。
(6),、衡量一個(gè)版的標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)秀文章的數(shù)量和人氣的多寡。
(7),、制定了規(guī)則,,就應(yīng)該從自己開始嚴(yán)格遵守,然后公正地執(zhí)行,。
(8),、從未得罪過(guò)人的版主不見得就一定是個(gè)好版主,有作為就必須先承受壓力,。
(9),、不要參與罵戰(zhàn)(切記),金錢,、時(shí)間,、精力都比你豐富的人多得很。
(10),、多征詢網(wǎng)友的意見,,但不見得事事都必須征詢網(wǎng)友。記住,,你是版主,應(yīng)該有主見,,要懂得運(yùn)用民主集中制,。
(11)、版主與版主一定要溝通好,,對(duì)一件事出現(xiàn)兩個(gè)不同的處理結(jié)果,,除了會(huì)引起版主、版副之間的尷尬外,,更嚴(yán)重的是直接打擊了版主的威信,。
(12),、你想改革,很好,!但千萬(wàn)別太急進(jìn),,一定要先令網(wǎng)友充分了解你的意圖和想法。
9,、版主必讀:
(1),、版主,必須要有責(zé)任心,,有擔(dān)當(dāng)之力,,能提高群組之人氣。
(2),、要時(shí)常發(fā)表或轉(zhuǎn)載些和本版有關(guān)的資料及幫忙會(huì)員解決各種問(wèn)題,。
(3)、若不盡職責(zé)者,,將根據(jù)群組版主規(guī)定撤除,。
(4)、對(duì)所申請(qǐng)版塊內(nèi)容自己要有一定的認(rèn)識(shí),。
(5),、有較長(zhǎng)在群組的時(shí)間管理和維護(hù)自己的版面內(nèi)容。
10,、版主要求:
(1),、擁有三心二意——三心:責(zé)任心,自信心,,野心,;二意:有創(chuàng)意,我愿意,!
(2),、有將的眼光,有兵的態(tài)度,。有胸懷,,有智慧,有人品,�,?瓷先ビX得你親和有禮貌!
(3),、從心里懂得一句話——“團(tuán)結(jié)就是力量”
一個(gè)優(yōu)秀成熟群組當(dāng)走入良性的發(fā)展階段后往往以它的成熟和獨(dú)特氣質(zhì)吸引更多的網(wǎng)友,且如果一個(gè)網(wǎng)友覺得這里足夠吸引自己,他可以自覺給他的朋友介紹這里,這跟商業(yè)推廣的二百五十法則是一個(gè)同樣的道理,作為一個(gè)版主(管理員)應(yīng)該努力在網(wǎng)友中間塑造一個(gè)熱心,、親切、講道義的形象,可以說(shuō)這就是版主的能力和魅力,用你的能力來(lái)吸引更多的朋友,利用你的魅力團(tuán)結(jié)一部分網(wǎng)友,培養(yǎng)群組的一些中堅(jiān)力量,然后靠這些朋友的幫助逐步塑造群組的氣質(zhì),一個(gè)群組的風(fēng)格有很多種,或詼諧,、或沉穩(wěn),、或?qū)W究,往往會(huì)受到版主和群組管理層,、群組中堅(jiān)力量他們自己的性格或者語(yǔ)言風(fēng)格的影響,所以身為版主應(yīng)當(dāng)經(jīng)常要身先士卒定時(shí)寫文章,盡可能的回帖,激發(fā)老朋友盡可能的參與討論,鼓勵(lì)新的網(wǎng)友發(fā)表自己的觀點(diǎn)! |