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近期 中國消費(fèi)者協(xié)會陸續(xù)收到 消費(fèi)者聲稱因“免密支付”功能 導(dǎo)致賬戶資金被盜刷的投訴 昨天（25日） 中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示 網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用手機(jī)“免密支付”功能 避免因賬戶權(quán)限過度開放 而引發(fā)資金損失 ↓↓↓ 為何“免密支付”易成盜刷漏洞,？ “免密支付”即“無需密碼確認(rèn)支付”,，是部分支付平臺或應(yīng)用為提升支付便捷性推出的功能，用戶開通后,，單筆交易金額在一定限額內(nèi)可直接扣款,。然而,，這一功能若被不法分子利用，可能帶來嚴(yán)重安全隱患,。
手機(jī)丟失或賬號泄露時風(fēng)險(xiǎn)激增,。 若他人獲取您的賬號或設(shè)備，可通過“免密支付”直接消費(fèi)或購買虛擬服務(wù),，且無需二次驗(yàn)證,。
小額免密累積大額損失。 部分平臺免密額度雖設(shè)單筆上限（如1000元以下）,，但短時間內(nèi)高頻次小額盜刷仍會造成較大經(jīng)濟(jì)損失,。
支付風(fēng)險(xiǎn)的主動防范措施有哪些？ 為降低盜刷風(fēng)險(xiǎn),，建議消費(fèi)者采取以下措施： 檢查是否綁定支付寶,、微信或銀行卡，并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限,。若需保留部分免密服務(wù),，建議單獨(dú)設(shè)置。另外定期檢查授權(quán)應(yīng)用,，移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán),。一是設(shè)置高強(qiáng)度密碼并注意更換。避免使用生日,、連續(xù)數(shù)字等簡單密碼,，并開啟雙重認(rèn)證功能，防止賬號被惡意登錄,。二是關(guān)閉非必要支付權(quán)限,，尤其是蘋果手機(jī)用戶如無需通過賬戶進(jìn)行應(yīng)用購買,，可禁用相關(guān)功能。三是謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi,，避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付操作,，防止網(wǎng)絡(luò)釣魚或數(shù)據(jù)截取。及時查看賬單通知,，關(guān)注支付寶,、微信或銀行發(fā)送的扣款短信，發(fā)現(xiàn)不明消費(fèi)立即核查,。定期檢查訂閱服務(wù)，取消不再需要的自動續(xù)費(fèi)項(xiàng)目,。遭遇盜刷后如何快速應(yīng)對,？ 若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易： 首先應(yīng)立即凍結(jié)支付渠道，通過銀行客服,、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶,，阻止后續(xù)扣款。 其次留存證據(jù)并投訴：保留盜刷記錄截圖,、交易時間等信息,，向支付平臺投訴。 若損失金額較大,，需及時向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，并配合提供相關(guān)證據(jù)材料。
中國消費(fèi)者協(xié)會鄭重提醒廣大消費(fèi)者：移動支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價(jià),。請務(wù)必提高警惕,，主動管理支付權(quán)限，切勿因圖方便而忽視潛在風(fēng)險(xiǎn),。如遇消費(fèi)糾紛,，可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進(jìn)行維權(quán)。 |
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