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交通運(yùn)輸部日前發(fā)布新版《鐵路旅客車(chē)票實(shí)名制管理辦法》,，進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車(chē)和車(chē)站實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理。
近年來(lái),，隨著鐵路的快速發(fā)展,，電子車(chē)票已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，鐵路旅客車(chē)票實(shí)名制管理早已超出原辦法規(guī)定范圍。此次修訂的新版辦法,，是在原辦法對(duì)快速及以上等級(jí)旅客列車(chē)和相關(guān)車(chē)站實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車(chē)和車(chē)站實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理。
同時(shí)明確,，不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)的公益性“慢火車(chē)”,、市域（郊）列車(chē)、城際列車(chē)和相關(guān)車(chē)站根據(jù)實(shí)際情況暫不實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理的,，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前向社會(huì)公布并說(shuō)明理由,。
在細(xì)化車(chē)票實(shí)名購(gòu)買(mǎi)要求方面，新版辦法規(guī)定,，購(gòu)買(mǎi)車(chē)票以及辦理補(bǔ)票,、取票、改簽,、退票等業(yè)務(wù)時(shí),，應(yīng)當(dāng)提供乘車(chē)人真實(shí)有效的身份證件或者身份證件信息。明確通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、電話,、自動(dòng)售票機(jī)、人工售票窗口等方式購(gòu)票時(shí)可以使用的有效身份證件種類,，增強(qiáng)可操作性,。旅客遺失實(shí)名制車(chē)票的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)核實(shí)旅客身份信息及購(gòu)票信息后,，應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為旅客掛失補(bǔ)辦車(chē)票,。
在完善車(chē)票實(shí)名查驗(yàn)規(guī)定方面，新版辦法規(guī)定,，旅客應(yīng)當(dāng)配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施車(chē)票實(shí)名查驗(yàn),，在檢票、驗(yàn)票,、乘車(chē)時(shí)出示車(chē)票和本人購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件,。車(chē)站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實(shí)名查驗(yàn)通道,，為老年人,、證件無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀、需要使用無(wú)障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務(wù),。鐵路運(yùn)輸企業(yè)及其工作人員對(duì)實(shí)施車(chē)票實(shí)名制管理所獲得的旅客身份,、購(gòu)票、乘車(chē)等個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密,，不得非法收集,、使用、加工、傳輸,、買(mǎi)賣(mài),、提供或者公開(kāi)，同時(shí)應(yīng)建立健全信息安全保障制度,，采取必要防護(hù)措施,，防止旅客個(gè)人信息泄露、篡改,、丟失,。
新版辦法還明確了相關(guān)方面的法律責(zé)任。
在實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理過(guò)程中,，發(fā)生毆打,、辱罵車(chē)票實(shí)名制管理人員，沖闖,、堵塞實(shí)名查驗(yàn)通道,、相關(guān)場(chǎng)地，破壞,、損毀,、占用相關(guān)設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)等擾亂車(chē)票實(shí)名制管理工作秩序,、妨礙車(chē)票實(shí)名制管理人員正常工作行為的,，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以制止。對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)泄露旅客個(gè)人信息的,，交由有關(guān)部門(mén)處理,；對(duì)不落實(shí)車(chē)票實(shí)名制管理要求的，明確按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理,。對(duì)鐵路監(jiān)管部門(mén)的工作人員失職,、瀆職、濫用職權(quán),、玩忽職守的,，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。
新版辦法將于2023年1月1日起施行。
來(lái)源：央視新聞客戶端,。
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