“1元抽iPhone”,、“免費(fèi)抽:1箱方便面”,、“免費(fèi)抽:3雙保暖襪”……這些占據(jù)了很多市民朋友包裹快遞單底部位置的二維碼小廣告,用充滿“福利”性的廣告詞為誘餌,,引導(dǎo)包裹的主人參與,。但這些廣告語的背后真的有免費(fèi)“福利”嗎?1月10日,,記者從安徽省消保委了解到,,該消保委于2021年11月11日-2021年12月25日,對1111份快遞單樣本進(jìn)行測試,、統(tǒng)計和分析,,有674個樣本中含有二維碼小廣告,占比高達(dá)60.67%,。
近4成廣告都為“領(lǐng)紅包”廣告 提現(xiàn)套路深,、難度大
安徽省消保委在測試中發(fā)現(xiàn):1近4成廣告都為“領(lǐng)紅包”廣告,提現(xiàn)套路深,、難度大,。調(diào)查小組在對674個有廣告的快遞單樣本掃碼測試中發(fā)現(xiàn):出現(xiàn)最多的廣告是“天天領(lǐng)現(xiàn)金 打款秒到賬”活動,,占比39.32%,也就是說將近4成都是此廣告,。
調(diào)查顯示:此類領(lǐng)現(xiàn)金的流程是消費(fèi)者需要不斷邀請好友助力,,獲取抽獎機(jī)會,然后通過抽取金幣,、幸運(yùn)值等一系列東西不斷地積累,、兌換,環(huán)環(huán)相扣,,以達(dá)到湊足提現(xiàn)金額的目的,。小組中有人邀請近20位好友助力后,沒能提現(xiàn),,其他參與人員也沒人最終提現(xiàn),,但都下載了APP,“免費(fèi)”為活動進(jìn)行了推廣,。
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2022-1-11 14:45 上傳
22成以上為“取件福利社”廣告 調(diào)查顯示從未抽中免費(fèi)“福利”
測試中一個叫做“取件福利社”的推廣頁面,,廣告占比22.11%。這個大轉(zhuǎn)盤抽獎活動在快遞單上的宣傳廣告語有:“抽華為手機(jī)”“待抽�,。�2瓶洗手液”“別扔,!掃碼抽取5.87元”“抽取保溫杯×1”“免費(fèi)抽:3雙保暖襪”“待抽取:1個電水壺”……
測試中,,調(diào)查人員從未抽中過以上廣告語中的任何一個獎項,,所謂的獎項都帶有明確推廣目的,并沒有什么獎項真正是廣告宣傳文字中提到的“免費(fèi)”,,很多廣告抽獎前都要先填寫詳細(xì)的個人信息,,甚至還有推廣內(nèi)容因涉嫌涉欺詐被“暫停服務(wù)”的情況。
比如:“電信960G超大流量卡”,,消費(fèi)者以為:是給現(xiàn)有手機(jī)號送流量,?現(xiàn)實是獲取你詳細(xì)的個人身份信息,直接辦理新的電信卡,,月租19元,。又如“茅臺鎮(zhèn)最美醬香酒10瓶+滿天星手表+中國茗茶禮盒”,消費(fèi)者以為:免費(fèi)送酒,、送手表,、送茗茶?現(xiàn)實是需填寫姓名,、手機(jī),、住址等個人信息,且貨到付款,298元,。再如“鷓鴣優(yōu)選電商小程序200元購物補(bǔ)貼”你以為:200元購物補(bǔ)貼占了大便宜,?現(xiàn)實是頁面中的“購物補(bǔ)貼”一直都有,中不中獎都一樣,!最重要的是:目前這個小程序已經(jīng)因涉嫌欺詐被“暫停服務(wù)”,。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供的信息應(yīng)當(dāng)真實,、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,�,?爝f面單上發(fā)布虛假二維碼廣告,誘導(dǎo)消費(fèi)者掃碼,,侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),,其行為已涉嫌欺詐;誘導(dǎo)消費(fèi)者填寫個人信息的,,侵犯消費(fèi)者個人信息依法受保護(hù)的權(quán)利,,主管部門可對其處罰。
“四通一達(dá)”快遞公司“取件福利社”廣告泛濫 無人對此負(fù)責(zé)
根據(jù)測試結(jié)果顯示:申通,、圓通,、中通、百世,、韻達(dá)五家快遞的面單中都有較多的“取件福利社”大轉(zhuǎn)盤抽獎活動廣告,。當(dāng)調(diào)查人員以“抽中獎項、頁面收集完個人信息后便無任何反饋”為由,,向“四通一達(dá)”快遞公司尋求解決時,,沒有得到有效解決辦法。
對各大快遞公司的調(diào)查顯示:快遞公司幾乎都認(rèn)為,,廣告只要不是自己發(fā)布的,,就不需要為此負(fù)責(zé),并且在咨詢中,,部分快遞公司客服表示:因為這些廣告不是快遞公司廣告,,也不是快遞公司發(fā)布的,所以即便消費(fèi)者遇到了問題,,快遞公司方面也無法為其解決,。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》規(guī)定,快遞面單上發(fā)布的廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,,工商行政管理部門可對廣告主、廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者行政處罰,,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任,快遞公司也會承擔(dān)連帶責(zé)任,。
安徽省消保委認(rèn)為,,快遞單廣告發(fā)布者應(yīng)停止以所謂的“福利”為噱頭,忽悠消費(fèi)者,!快遞公司有義務(wù),、也有責(zé)任對自己“陣地”上的內(nèi)容進(jìn)行審核,確�,?爝f單上印制的內(nèi)容不侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,,否則就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
同時也提醒廣大消費(fèi)者:快遞單廣告中的“免費(fèi)抽……”,、“待領(lǐng)取……”,、“1元抽……”等“福利”并不能確保真實性和安全性,消費(fèi)者在看到廣告后請謹(jǐn)慎,,不要輕易掃碼,! 梅辰 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 徐琪琪
來源:新安晚報、安徽網(wǎng),、大皖新聞
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