網(wǎng)盤不再限速,！8家企業(yè)共同承諾

小女漢子

　　11月17日,，在工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司指導(dǎo)下，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會,、中國信息通信研究院組織百度網(wǎng)盤,、騰訊微云、天翼云盤,、和彩云,、阿里云盤,、迅雷云盤、360安全云盤和網(wǎng)易網(wǎng)盤等首批8家網(wǎng)盤企業(yè)在京共同簽署《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約》（以下簡稱《公約》）,，承諾2021年內(nèi)將推出“無差別速率”產(chǎn)品,，為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務(wù)。

11月17日,，首批8家網(wǎng)盤企業(yè)在京簽署《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約》,。

　　當(dāng)前，全球數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，以互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加速創(chuàng)新,，個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)正逐漸成為數(shù)字經(jīng)濟時代廣大網(wǎng)民的主要應(yīng)用之一,，發(fā)展前景廣闊。在市場快速發(fā)展的同時,，一些個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)過度限速,、誤導(dǎo)宣傳等問題群眾反映突出，引起社會各界廣泛關(guān)注,，成為網(wǎng)絡(luò)提速降費的短板環(huán)節(jié),。

　　日前，工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于開展信息通信服務(wù)感知提升行動的通知》,，其中提到網(wǎng)盤相關(guān)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)資費介紹,，清晰明示存儲空間、傳輸速率,、功能權(quán)益及資費水平等內(nèi)容,，不得進行誤導(dǎo)宣傳。在同一網(wǎng)絡(luò)條件下,，向免費用戶提供的上傳和下載的最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求,。

　　據(jù)介紹，《公約》從提供無差別上傳/下載速率服務(wù),、加強技術(shù)產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新,、優(yōu)化資費介紹、規(guī)范宣傳行為,、暢通咨詢投訴渠道等方面作出明確約定,。會上，8家網(wǎng)盤企業(yè)發(fā)布了落實《公約》的具體舉措,，承諾2021年內(nèi)將推出“無差別速率”產(chǎn)品,，為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務(wù)，改善用戶體驗,，提升服務(wù)水平,，積極為個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展作出努力和貢獻,。

　　工業(yè)和信息化部表示，《公約》的簽署,，不僅是網(wǎng)盤企業(yè)回應(yīng)用戶關(guān)切,、履行社會責(zé)任、強化自我約束的集中體現(xiàn),，也是打通網(wǎng)速瓶頸,，鞏固網(wǎng)絡(luò)提速降費成果的具體行動，對于鼓勵各市場主體突破現(xiàn)有相對單一的發(fā)展模式,，加強技術(shù),、產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新，增強核心競爭力和產(chǎn)業(yè)價值具有重要作用,。

　　工業(yè)和信息化部指出,，下一步還將指導(dǎo)相關(guān)主體，一是提高認(rèn)識,，切實保障用戶權(quán)益,。聚焦廣大人民群眾的所急所想所盼，統(tǒng)籌滿足用戶基本業(yè)務(wù)使用需求和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，不斷提升人民群眾使用信息服務(wù)的獲得感,、幸福感和安全感。二是嚴(yán)格自律,，抓實抓細(xì)貫徹落實,。建立長效工作機制，完善投訴監(jiān)督渠道,，及時向社會公布工作進展,，確保落實好、執(zhí)行好,、宣傳好公約的各項條款要求,。三是強化創(chuàng)新，促進行業(yè)健康發(fā)展,。積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，把技術(shù)創(chuàng)新放在更加突出的位置,，充分利用和彈性調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,，降本增效，增加行業(yè)發(fā)展動能,。

來源：人民網(wǎng),，記者：申佳平，綜合工信微報

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