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自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，縣城鄉(xiāng)居保局多措并舉扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育,，深入推進便民利民服務(wù),，聚焦“辦實事”，把為人民服務(wù)的根本宗旨落到實處,。
近日,，縣城鄉(xiāng)居保局接到一通電話，工作人員得知是東北新城的殷女士想了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險補繳的相關(guān)政策,。在電話中為她耐心講解,，告知城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險最高可繳費6000元/年，當(dāng)年繳費還可以享受政府補貼280元,，已經(jīng)繳過費的年份也可按最高標(biāo)準(zhǔn)補繳,。殷女士立即表示想提高至最高檔，并將以前交過的年份按最高檔次補齊,，提高繳費從而提高自己養(yǎng)老金,，但因人在外地，不方便回縣城,。工作人員了解情況后表示只要提供身份證等信息,，可以電話中直接辦理，殷女士高興地說道,，現(xiàn)在辦事越來越方便了,，一個電話就能辦結(jié)。
當(dāng)天下午許嶺的吳大叔打電話過來想查詢自己的繳費情況并辦理補繳,，為了讓吳大叔能夠更清楚地看到自己繳費信息,，工作人員立即添加了吳大叔的微信，將繳費明細(xì)拍給他,，并針對他的情況提供具體的補繳方案,，根據(jù)吳大叔的需求為其辦理好了補繳手續(xù)。
今年以來,，縣城鄉(xiāng)居保局通過電話,、微信等多種平臺，采取線上辦理的快辦方式,，共計辦理補繳,、轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)百余件，真正做到便民利民,，牢固樹立為民辦實事理念,，全心全意為民服務(wù)，切實提高了群眾的滿意度,。(通訊員 朱文靜)
來源：縣城鄉(xiāng)居保局
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