[工作] 電商大企招聘啦！人瑞人才攜手阿里巴巴已在我們宿松開(kāi)啟招聘中

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阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立于1999年，阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)業(yè)務(wù),，另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營(yíng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括：淘寶網(wǎng),，天貓,，聚劃算，全球速賣(mài)通,，阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng),，1688，阿里云,，螞蟻金服,，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等。
天貓?jiān)诰€(xiàn)打字客服
崗位職責(zé)：
通過(guò)打字的形式在線(xiàn)處理客戶(hù)需求,，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶(hù)提供解決方案;
一站式為客戶(hù)提供服務(wù),，跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確�,？蛻�(hù)同步得到處理結(jié)果,；
對(duì)于升級(jí)并難以解決的工單進(jìn)行外呼處理提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
高中及以上學(xué)歷,，年齡18-35歲,；
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂計(jì)算機(jī)操作技能,，可接受輪班工作制,。
薪資福利：
綜合薪資3500-6000
試用期無(wú)責(zé)底薪1100，住宿交通補(bǔ)貼200,，餐補(bǔ)100,，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1600-4000；
轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)底薪1500,，親情補(bǔ)貼200,，住宿交通補(bǔ)貼200，餐補(bǔ)100,，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1600-4000,；
轉(zhuǎn)正后即繳納五險(xiǎn)一金，提供帶薪年假病假（試用期2個(gè)月）
工作時(shí)間：
9點(diǎn)-24點(diǎn)排班,，例如：9點(diǎn)-18點(diǎn)/12點(diǎn)-21點(diǎn)/14點(diǎn)-23點(diǎn),，無(wú)通宵班，做六休一,，月休4天
晉升空間：
客服專(zhuān)員-組長(zhǎng)-質(zhì)檢-業(yè)務(wù)主管
工作地點(diǎn)：
宿松縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)東區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)孵化器南樓7層阿里巴巴

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詳情可添加HR林老師微信15216621985

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